Sisal - Serie A Gold dall'11 al 14 marzo esclusiva

[Santurello98]

@Chomp96 mi hanno erogato soltanto 10€ sotto la dicitura dello stesso bonus SEREIAGOLD1103 a fronte di quasi 900€ volume di gioco generato

[Citr86]

@santurello98 hai fatto multiple?

[Santurello98]

@Citr86 No tutte singole ovviamente, non era specificato multiple e non penso c'entri anche perchè non avrei dovuto ricevere proprio nulla non 10€

[Citr86]

@santurello98 io ho fatto sia singole sia multiple e mi hanno erogato solo 20€ (dovrebbero essere stati 120€)

[Santurello98]

@Citr86 vabbè so dei pagliacci.... come ci comportiamo @Staff-NinjaBet ?

[Citr86]

@santurello98 io sincero stavo pensando di aspettare almeno unaltro giorno, perché stava scritto entro 5 giorni e mi sembra strano che abbiano erogato tutti i bonus già il giorno dopo

[Santurello98]

@Citr86 di solito anch'io ma non con 80 euro di bonus in meno, oltretutto oggi compare ancora la scheda in promo scadute e voglio sentire come giustificano il tutto nel caso in cui non vogliamo accreditare più nulla

[Santurello98]

Non funziona nemmeno il pulsante della chat live, figuriamoci e quando mai

[Citr86]

@santurello98 si vede che sono tutti in chat a lamentarsi dei bonus sbagliati

[Citr86]

Consigli dallo @Staff-NinjaBet ?

[Davide]

@citr86 se il bonus risulta errato potete chiedere un riscontro alla loro assistenza facendo notare che non era obbligatorio fare multiple da T&C

[Santurello98]

@Davide non ne ho fatta nemmeno una io di multipla, mi hanno dato 10 euro come gli girava a Sisal, senza un criterio...il problema è che non funziona la live chat

[Davide]

@santurello98 contattali tramite email se non riesci a farlo tramite chat

[Santurello98]

Hanno ammesso di aver sbagliato e ha aperto una segnalazione mi arriverà una comunicazione nei giorni seguenti con l'accredito del bonus restante. A naso mi sa che mi arriverà un altro tipo di comunicazione, quella della limitazione.

[Santurello98]

Bonus accreditato per intero, grandissimi