Problema convalida account betfair
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Buongiorno a tutti, ho iniziato ninjabet circa una settimana fa e riscontro tutt'ora problemi nel verificare l'account di betfair.
Ho gia più volte provato ad inviare i documenti sia scannerizzati che da foto, sia a colori che in bianco e nero ma non mi hanno ancora convalidato l'account.Qualcuno saprebbe darmi una mano?
grazie mille. -
@pecito qualche mese fa era possibile contattarli in chat, allegare i documenti e li convalidavano subito. Ora però sembra abbiano problemi con l'avvio della chat, quindi l'unica soluzione è inviare la mail (come hai fatto) ed attendere una risposta
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@Anonymous Grazie mille, io però ho inviato la documentazione direttamente dal sito nella sezione "dati personali" -> "completa la registrazione" . Questo procedimento equivale ad avergli inviato una mail?
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@pecito dovrebbe bastare. magari per sicurezza puoi provare a mandarli anche all'indirizzo [email protected]
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@Anonymous Okay grazie
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@Anonymous Se può essere utile ho trovato questo link con tutto il supporto betfair e anche la live chat attiva.
https://www.betfair.it/aboutUs/contatti/# -
Giusto per curiosità, hai risolto ? Come ?
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