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Problema su GIOCO DIGITALE



  • Ciao, vi allego questa schermata:

    ho un totale di 70 euro sul vostro conto causati da vari prelievi richiesti per poter partecipare a delle promozioni sulle slot.

    Mi risulta corretto ci siano 30 cent già prelevabili avendo effettuato una vincita alle slot dopo rigioco ma risulterebbero altri 39 cent che a me non risultano assolutamente visto che tutti i bonus del casinò li uso al centesimo per non toccare il saldo reale ma risultano NON prelevabili 69,61 invece di 70,00... quei 39 cent dalle transazioni non risultano e sono certo che se ho vinto ipotizziamo 50 cent, abbia rigiocato 0.50 e non di più sulle slot quindi vorrei capire a prescindere che una scommessa da 70 euro potrei comunque farle...

    Ora, questa situazione è a mio vantaggio o no? tenete presente che voglio spendere 70 e non 69 per poi avere 61 cent lasciati lì o da giocare sulle slot.

    Mi hanno detto di inviare una email per verificare il tutto ma voglio capire se avendo 39 cent già prelevabili vada cmq a mio vantaggio e come posso muovermi tra scommessa e profit tracker, grazie.

    A meno che non scommetta 70 inserendo nel profit 69 reale e 1 bonus benchè non sia cosi... di eventuale bonus sarebebro 69 cent che cmq sono prelevabili non NON prelevabili.


  • Staff NinjaBet

    @AlessandroMI vai nella sezione Bonus e allegaci la schermata che ti appare, così vediamo in quale prodotto sono vincolati quei 69.61€ e a che condizioni



  • @Anonymous ha detto in Problema su GIOCO DIGITALE:

    @AlessandroMI vai nella sezione Bonus e allegaci la schermata che ti appare, così vediamo in quale prodotto sono vincolati quei 69.61€ e a che condizioni

    nella sezione bonus ci sono 2 bonus che però non credo di utilizzare che non credo c'entri nulla con i miei 70 euro.


  • Staff NinjaBet

    @AlessandroMI allora piazza un semplice punta+banca da 70€ in Modalità Normale a qualsiasi quota, in modo da renderli prelevabili su GD o trasferirli su betfair



  • @Anonymous ha detto in Problema su GIOCO DIGITALE:

    @AlessandroMI allora piazza un semplice punta+banca da 70€ in Modalità Normale a qualsiasi quota, in modo da renderli prelevabili su GD o trasferirli su betfair

    Si ma il mio problema è quello descritto sopra, quei 39 cent a me non risultano essere stati vinti su qualcosa e scommetterei a loro dire 69 reali lasciando fuori 61 cent e avendo già di prelevabile 39 cent in più oltre ai 30 cent corretti.

    Attualmente andrei in perdita se scommettessi, li sto tenendo lì perchè avrei una sola entrata di 0,30 e andrei sotto.



  • @Anonymous Dovrebbero essere 70 NON prelevabili e non 69,61.


  • Staff NinjaBet

    @AlessandroMI se vuoi renderli prelevabili è normale avere una perdita dal punta e banca. Se non vuoi avere la perdita allora devi tenerli così nel conto.



  • @AlessandroMI Cancella il nome dallo screen😉



  • @Anonymous ok ma non capisco se questo loro errore infici il mio guadagno.

    Loro praticamente vogliono dirmi che quei 39 cent, che risultano già prelevabili con gli altri 30, siano stati giocati con saldo reale e la cosa proprio strana è che è come se avessi scommesso 39 cent di reale per vincerne 39, non ha senso.


  • Staff NinjaBet

    @AlessandroMI non farti strane idee, ora il tuo saldo è composto nel modo in cui vedi. Se vuoi rendere prelevabili quei 69€ devi scommetterli facendo un punta+banca


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