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[Davide]

@vanni93 La quota minima per il bonus va SEMPRE rispettata. Il rollover lo devi fare sempre e solo con il saldo bonus.

[vanni93]

@davide quindi io che ho 360 saldo bonus come li raggiungo i 500? Devo depositare 140, ma in questo modo non sono saldo bonus. Scusa ma non ho ben capito

[Davide]

@vanni93 hai 360? Giochi 360€. Se vinci, ne giochi altri 140, se perdi hai finito.

[vanni93]

@davide perfetto grazie mille

[RudyAlex]

Ciao, purtroppo ho fatto un errore scommettendo il mio deposito a 1.65 di quota e vincendo 165€... ora se rifaccio un'altra scommessa da 100€ a quota 1.85 otterrò il bonus?

[Anonymous]

@rudyalex devi chiederlo all'assistenza di planetwin

[batman68]

@rudyalex @Anonymous ma la quota per il deposito non è libera? non capisco dove stia l'errore

[Anonymous]

@batman68 sì, è libera. nel suo messaggio avevo letto "bonus"

@RudyAlex dovresti quindi ricevere normalmente il bonus

[david hasseloff]

Ciao,
purtroppo ieri ho vinto una scommessa con il bonus, avevo puntato 35 euro che era l'ultima parte che mi era rimasta della prima fase ed ora mi ritrovo con 127 euro di bonus, è normale? In teoria le vincite derivate dal bonus non dovrebbero andare nel saldo non bonus?

[Davide]

@david-hasseloff se non ci vanno in automatico, e le scommesse per il rollover sono terminate, apri la schermata del bonus dal menù dei depositi e prelievi e usa la funzione trasferisci saldo per sportarlo nel saldo reale

[david hasseloff]

No, non ho ancora concluso il rollover.

[david hasseloff]

@Davide Non capisco come mi devo comportare, ora ho 127 euro di bonus partendo da 100 e la cosa non mi torna. Devo nuovamente scommettere in rollover questi 127? Come faccio a capire quanto guadagno?

[Davide]

@david-hasseloff devi finire il rollover se vuoi prelevare il bonus.
Quindi attendi l'esito delle scommesse.

Il guadagno sarà dato da 100€ bonus - perdite ottenute per fare il rollover (quelle indicate dal calcolatore). Se metti tutte le operazioni nel profit tracker uscirà subito il guadagno

[david hasseloff]

@Davide Oppure devo perderlo vero? Essendo alla nella prima fase io vorrei provare a perderlo così da ottenere la seconda trance da 100. E' sbagliato come ragionamento?

[Davide]

@david-hasseloff sì, oppure devi perderlo tutto, senza completare il rollover

[david hasseloff]

@Davide capito, ti ringrazio

[michiber97]

Mi hanno dato un bonus da 5 euro e non ho ancora ne depositato ne giocato i primi 100. Se gioco il bonus dite che non posso più fare la benvenuto?

[Anonymous]

@michiber97 chiedi per sicurezza all'assistenza se puoi ora giocarlo e poi depositare per la benvenuto

[Turuzzu2070]

Ciao, ho cominciato adesso questo bonus.... Cosa si intende x quote BIANCHE?????????????
Grazie...

[Anonymous]

@turuzzu2070 quote di colore bianco sul sito di planetwin