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omar

@Yanuza fatta e refertata stanotte ma il saldo della puntata con bonus live rimane purtroppo vincolato

omar

@Chomp96 ciao, ho seguito esattamente le istruzioni e ho puntato i 5 bonus live vincendo ma ora ho la vincita limitata con dicitura "da rimborsare" e ho perso 7 euro di contropuntata, che mi consigli? grazie

Chomp96

@omar allegaci degli screen con la situazione attuale con i dettagli del bonus ora attivo e quello del bonus live di questa partita

omar

@Chomp96
ora ho solo questo attivo gli altri li ho sbloccati tutti e ho puntato e vinto altri 5 euro per sbloccare questo ma niente..

Chomp96

@omar molto strano, in ogni caso potrebbe essere un problema dovuto ai malfunzionamenti con aams che ci sono da ieri notte, prova a ricontrollare una volta che questi problemi saranno risolti

omar

@Chomp96 come puoi leggere sopra è successo praticamente a tutti quelli che erano messi come me, scusa se te lo chiedo ma visto che domani scade che tempistica prevedi?

Chomp96

@omar purtroppo non possiamo sapere quanto durerà questa manutenzione, ma in generale entro massimo qualche ora dovrebbe terminare

omar

@Chomp96 quindi se entro tale tempo risulterà tutto prelevabile ok altrimenti dobbiamo contattare la chat? sopra in un post qualcuno ha scritto che glie o hanno sbloccato a mano

Chomp96

@omar se ora riesci ad accedere a bwin, puoi anche provare direttamente a contattarli al riguardo

omar

@Chomp96 si accedo ma con la nuova grafica non trovo la chat sai dove è?

Chomp96

@omar non ricordo il percorso a memoria, e purtroppo non riesco ad accedere per poterlo trovare

omar

@Chomp96 se clicco su contatti mi appare questo
Aiuto e contatti
Non riesci ad accedere?
Se al momento non riesci ad accedere, ci scusiamo per il disagio. Stiamo lavorando con AAMS per risolvere il problema nel minor tempo possibile.

cam40

me lo sta dando anche a me in quasi tutti i siti addirittura bwin mi dice conto bloccato.

Una domanda per gli admin .. stamani mi sono loggato a ninjabet apro la chat e mi dice che la mia mail non è riconosciuta dal sito?? che devo fare??

Chomp96

@cam40 molto strano, riesci a inviarci una mail a [email protected] con uno screen dell'errore che riscontri?

cam40

@Chomp96

cam40

appena inviata

omar

Questo post è eliminato!

Stefanovdr

io ieri non ho giocato il bonus live, c'è ancora tra i miei bonus e come scadenza mi da domani. dite che posso usarlo su qualsiasi partita oggi? anche non live?

IllyrianKing

Ho giocato ieri live su barcia real ma il bonus risulta ancora attivo, a qualcun altro è successo?

Stefanovdr

@IllyrianKing sono nella stessa situazione, sentiamo che dice lo staff. Anche perchè ho sentito in chat e mi dicevano che potevo usarlo tranquillamente su qualsiasi partita