Betfair

supergoku

@Anonymous ok grazie ancora!

Donny68

Ciao a tutti, mi è successo una cosa incredibile con betfair da non crederci, ho bancato una partita ed alla fine di questa vado a guardare nel mio conto personale e me la ritrovo come una puntata singola, cioè spero che sia stato un errore da parte loro, adesso come faccio a risolvere questa cosa? Qualcuno ha qualche idea di come muovermi adesso?

kobra47

@Donny68 mi è successo un paio di volte di bancare un risultato e di ritrovarmene bancato un altro, perso 60€ 1 volta e 70€ l'altra, su betflag ho perso 36€ per lo stesso motivo, credo non ci sia nulla da fare, magari è stata una svista (così ho pensato quando mi è successo, ora sto più attento), quello che puoi fare è solo prevenire questi possibili errori prestando più attenzione, è di tanto il bilancio negativo? Se la partita ancora non si è svolta potresti provare a contattarli e vedere se possono fare qualcosa anche se ne dubito

Donny68

@kobra47 Purtroppo mi hanno girato il risultato a partita finita e sono sicuro al 100% di quello che ho fatto ma questi FDP mi hanno fregato. L'importo era piccolo ma sono sicuro che li spenderanno in medicine per le peggiori malattie che gli verranno

kobra47

@Donny68 ahahaha anch'io ero sicuro al 100% di aver puntato bene, ho preferito credere che non fosse così, ho pure mandato una mail a betflag che non mi ha risposto

seba02

Ciao a tutti.
Mi trovo nella stessa identica situazione di @Ninjadave , volevo sapere se qualcuno ha già risolto delle situazioni del genere per sapere come bisogna procede per recuperare i propri soldi.
grazie a tutti in anticipo.

Chomp96

@seba02 prova al massimo a contattarli sulla loro mail PEC a [email protected]

francescop99

@Chomp96 anche io ho avuto un problema con Betfair, ma la live chat gira a vuoto senza mai riuscire a parlare con un operatore.
posso scrivere a questo indirizzo PEC dalla mia mail classica? o devo avere anch'io un indirizzo PEC?

Chomp96

@francescop99 puoi utilizzare anche una mail normale

seba02

@Chomp96 grazie, provo e ti faccio sapere come va.
speriamo bene...

seba02

@Chomp96 purtroppo continuano ad ignorarmi, ormai son disperato, secondo te riuscirò per lo meno a recuperare i miei soldi o se li terranno loro essendo che sono spariti?

Donnie

@seba02 quanti soldi avevi su?

seba02

avevo circa 300 euro depositati tutti prelevabili.

Donnie

@seba02 hai risolto?

seba02

no, è come se fossero spariti nel nulla

Donnie

@seba02 anche io ho avuto un problema con loro e del saldo da ritirare (ho il conto chiuso causa autoesclusione trasversale fatta per errore su better), sono circa 40€, non mi hanno mai risposto alla mail. Io li contatterò ad agosto quando mi scadrà l’autoesclusione. Tu prova ad inviare una pec o perlomeno una raccomandata al loro indirizzo per riavere il i soldi; oppure prova a contattare aams.

seba02

proverò a contattare aams, anche perché ho già mandato una mail pec a Betfair e non mi hanno risposto, e ormai è già passata una settimana!
spera che l'aams mi aiuti, grazie per il consiglio

Donnie

@seba02 ok tienici aggiornati

smilla2366

Ciao Giorgio,

Ti stiamo contattando in merito al tuo conto Betfair.

Dopo averlo esaminato attentamente, desideriamo informarti che su questo conto non potrai ricevere in futuro offerte promozionali.

Vogliamo rassicurarti sul fatto che ciò non inficerà la tua possibilità di scommettere su Exchange, Casinò, Slot e Poker.

Cordiali saluti,
Assistenza Clienti Betfair

Ma potro scommettere su betfair sport?

Chomp96

@smilla2366 con tutta probabilità sei stato anche limitato sulle puntate dello sportbook, puoi verificare i tuoi limiti di puntata con questo metodo https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/20436/come-vedere-i-propri-limiti-di-puntata-sui-vari-books