account sospeso
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vivo in spagna , ho aperto un conto su betfair usando il vpn HMA, indirizzo ip italia . Mi hanno bloccato il conto dopo un po' di volte che sono entrato , perche' per sbaglio ho provato ad accedere ma senza il vpn acceso. ho ricevuto un' e.mail dove vogliono molti piu' documenti tra cui prova indirizzp ... che mi consigliate di fare? potrei scrivere al supporto e dirgli la verita'? grazie mille
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@raffaele-rossano potresti provare a dirgli che eri in vacanza in spagna temporaneamente, ma hai comunque bisogno di una prova di residenza italiana per fare matchbettindg dall'estero
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@raffaele-rossano l' accesso con o senza VPN è l' ultimo dei problemi ....se sei residente in Spagna non potresti nemmeno essere iscritto al betfair.it . Se non hai una prova di residenza in Italia è un problema ....
in questo caso l' unica cosa che forse potresti fare è di dire che ti sei sbagliato ad iscriverti sul .it e se ti fanno invece iscrivere sul .es ( trasferendo magari i fondi ..... ) facendo magari un pò il finto tonto ....
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