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Il 13 gennaio ho fatto un prelievo da PokerStars ma ad oggi è ancora in fase di revisione. Come mi muovo? Il supporto, chiaramente, non risponde. 190 euro congelati, che nervoso.
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@michele1111 devi per forza attendere e continuare a mandare mail, non ci sono alternative
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Ma non dovrei essere tutelato da Aams?
Non c'è qualche mail per segnalare questo abuso? 20 giorni per controllare un prelievo però poi il deposito è istantaneo. -
ciao a tutti
Anche io ho tentato di prelevare soldi tre giorni fa ma il prelievo è stato bloccato. Mandate varie mail all'assistenza, nessuna risposta. Qualcun altro in questa situazione? -
@jackbauer89
Io da 24 giorni, cose di pazzi.
Sono da denuncia -
@Michele1111
Forse tu puoi provare a contattare direttamente aams?
Nel mio caso magari è un po' presto dato che son passati "solo" due giorni, ma fossi in te proverei. Io lo farò se non ottengo risposta entro lunedi. -
Provando ad aprire l'oddsmatcher Betstars mi dice "nessun dato trovato" può essere?
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@fm https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/94/segnalazioni-quote-oddsmatcher-non-funzionanti/1151 c'è un problema tecnico generale, stiamo lavorando per risolverlo il prima possibile
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@anonymous grazie, è che nella guida dopo aver ricevuto il primo bonus da 25 ti dice di fare la scommessa bonus...ma in realtà credo si possa fare direttamente la scommessa qualificante per i prossimi 25 no?
Tant'è che nella scommessa qualificante da 150 toglie sia i primi 25 che i 25 della prima scommessa bonus..
Io ho 114 vinti + 35 che ho giocato all'inizio = 149
Ho caricato altri 10 euro su betstars ed ho giocato 120 (+35=155) a quota 2 x qualificarmi al prox bonus -
@zorlone nella guida infatti viene specificato che scommettendo il bonus a quota minima di 2 potrai qualificarti per i bonus successivi
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Faccio una domanda che forse qualcuno avrà già fatto: sto facendo il bonus di questo weekend per il quale bisogna scommettere 30 euro sui tre campionati a quota minimo 1.5. Inoltre ho completato i primi 25 euro di bonus di benvenuto e ora dovrei scommettere 100 euro a quota minimo 2 per sbloccare gli altri 25 euro di bonus. La domanda è la seguente. Se scommetto i 30 euro ad una quota di minimo 2 per uno dei tre campionati ovviamente mi valgono anche per poter sbloccare i 25 euro del bonus di benvenuto? spero di essere stato chiaro.
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@alez1988 sì, valgono per entrambe le promozioni
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@jackbauer89 ho provato a mandare a una mail chissà se Aams mi risponderà
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@michele1111 io oggi son riuscito a parlare due volte con un operatore della live chat di betstars. (la trovi su account->guida->chat). A me han detto che la cosa è in mano al "security team", e l'unica cosa che ha fatto l'operatore a sua detta è stata di sollecitarli a mandarmi informazioni nel più breve tempo possibile. Ad ora però (son passate 5 ore) ancora nessuna mail.
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ragazzi buonasera io mi sono appena iscritto su betstars.
ho depositato 25€ e sul conto me ne trovo 35€.
questi 10€ in piu' mi vengono giustificati come challange reward 10€.
non mi andra' ad intaccare il bonus da 25€ che sto provando a guadagnare?
se è no, come posso monetizzare anche questi 10€? -
@paolo88 scommetti prima i 25€ che hai depositato, rispettando quanto scritto nella guida e poi punta+banca quei 10€ su un rating più alto possibile
non andranno ad intaccare i bonus che devi ricevere
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salve, vorrei sapere se il primo bonus, arriva entro 36 ore dalla fine dell'evento giocato o a 36 ore dalla scommessa?
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@colt89 36 ore dal termine dell'evento
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grazie mille
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@anonymous grazie
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