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Passenger

@silverfaust Ciao, la scommessa è stata refertata? Se no, devi aspettare, se sì sicuro che non sia arrivato? Su betstars il saldo bonus si aggiunge al credito reale, non è distinto )e vale come qualificante per le promozioni).

GeneralPina

Buongiorno, a me avevano bloccato l'account, e dopo settimane di trattative mi manca solo da spedirgli un estratto conto della carta. Ma cosa intendono esattamente? devo per forza andare in banca a richiedere documenti, o basta uno screen del saldo della mia carta sul sito online? E inoltre, l'estratto conto mostra anche i vari movimenti della carta giusto? Quindi non è che vedendo i vari movimenti 'da ninja' con gli altri siti di scommesse si potrebbero insospettire e decidere di non sbloccarmi? Grazie in anticipo

Passenger

@davidecata Ciao, il blocco del conto è una pratica che a volte betstars segue, per verifiche sui primi iscritti. Ti contatteranno per chiederti dei documenti aggiuntivi, fornisciglieli e ti sarà sbloccato il conto.

Passenger

@generalpina Devi solo fornire prova della titolarità del conto, quindi basta la parte in cui si legge che la carta è intestata a te, non la movimentazione in generale

protec20

ciao a tutti....io mi ritrovo iscritto su betstars, ho controllato i movimenti....non ho mai però depositato o fatto altro.....secondo voi il bonus benvenuto lo posso ancora sfruttare??? dai T&C penso di si......si parla di
"Questa offerta è riservata ai giocatori che effettuano una scommessa su BetStars per la prima volta"

FabioT

Ciao a tutti! Ma la promo benvenuto di Betstars (sebbene la guida dica di bancare su Betfair) è da eseguire con Betflag?
Chiedo questo perchè ho provato ad accedere all' oddsmatcher tramite la guida, ma esce un messaggio con scritto " nessun dato trovato". Ho provato quindi ad aprire l'oddsmatcher dal menù "strumenti", ho filtrato i book per Betstars e effettivamente l'unico exchange che compare è Betflag..se provo a filtrare per Betfair mi da lo stesso errore di prima
a voi risulta?
grazie in anticipo per la risposta

Anonymous

@fabiot prova ora

FabioT

@anonymous ora tutto regolare, grazie mille e complimenti per la rapidità!

lucalampe

Salve, ho notato che subito dopo essermi iscritto ho ricevuto un bonus di 10€ (Challenge Reward €10,00). Io per adesso (per mancanza fondi) voglio fermarmi al primo procedimento, ossia, ho depositato i 25€, faccio la scommessa qualificante e successivamente prelevo il bonus da 25 (con la solita scommessa BR) fermandomi lì, per ora. Questi 10€ in più posso prelevarli semplicemente effettuando una scommessa BR da 10€ bancando già da adesso su betfair?

Sauron

Buongiorno a tutti gli Admin.
Due domande:

Si potrebbe correggere il titolo sia qui che nelle offerte di benevenuto in modo da far funzionare la ricerca nel browser?
Si può avere il link alla vecchia offerta di benvenuto betstars?
Grazie a tutti.

ClaudioM

@colonelu se ti può servire c'è la discussione sul forum questa

protec20

una curiosità: se clicco per aprire l'odds direttamente dalla guida mi si apre l'odds con solo betfair come exchange....è un bug?

Anonymous

@lucalampe sì, li utilizzerà in automatico con la prossima scommessa da 10€

Anonymous

@protec20 è normale. per vedere l'odds completo devi andare qui: https://www.ninjabet.it/oddsmatcher ed impostare i filtri che preferisci

protec20

@anonymous ok....si mi chiedevo come mai?! se trovo una più conveniente con betflag posso farla tranquillamente?

Anonymous

@protec20 sì certo, nessun problema

protec20

@anonymous aspetto una loro risposta allora per sapere se posso usufruire del bonus.....ero già iscritto, ma non ho mai depositato.....dai t&c penso di si....

silverfaust

@passenger Ciao, no la scommessa è domenica, comunque sia ho avuto un piccolo dibattito cordiale con l'assistenza..effettivamente se si leggono le istruzioni di Betstars sono parecchio ambigue..!

Anonymous

@silverfaust in che senso ambigue? cosa non ti è chiaro esattamente?

silverfaust

@anonymous scusami intendevo dire le istruzioni betstars del sito, non quelle usate per il bonus... comunque sia c'è riportato che le 36 ore sono da considerare dal momento della scommessa, e non dalla refertazione di questa...
sul sito riporta "Il primo bonus, pari al 100% dell’importo della prima scommessa, verrà accreditato entro 36 ore dal piazzamento della stessa." quindi pensavo che dopo averla piazzata lo avrei ricevuto, invece oggi mi hanno parlato di refertazione..