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[Sentenza]

@godot lo so purtroppo ma leggendo : Il bonus assegnato non è prelevabile e rimane in sospeso fino a quando non viene attivato da Mio Conto > Bonus Sport > Dettagli bonus sport. Sono prelevabili tutte le eventuali vincite derivanti dal bonus dopo che sono stati scommessi per 3 volte (deposito + bonus) entro il termine di validità dello stesso. [Esempio: se il giocatore deposita 10€ riceverà 5€ di bonus sport - Requisito di scommessa: 3*(10+5)=45]. Il bonus verrà rimosso alla scadenza del periodo di 7 giorni se non è stato conseguito il Requisito di scommessa.
Mi girano!!!!

[Marcram]

@davide chiedo a te ma in realtà a chiunque sappia rispondermi, sono disperato perché ho terminato il rollover, rigiocato tutte le vincite, derivanti dal bonus riuscendo ad avere un saldo Reale di 214,25 e bonus di 0,89. Vado quindi a prelevare il saldo reale per intero, ovvero 214,25 ma dice: "Il tuo prelievo è stato rifiutato perchè, conformemente alla normative AAMS, è possible ritirare solo le vincite realizzate giocando sul sito.
Ci teniamo a ricordarti che solo una volta che avrai giocato, ed eventualmente vinto, su NetBet sarai abilitato a prelevare fondi dal tuo conto."
Non so cosa fare quei soldi erano in saldo reale

[KCG4]

@marcram non puoi prelevare finché hai ancora del saldo bonus, è stato scritto pochi commenti sopra il tuo

[Marcram]

@carlo489 prima di tutto ti ringrazio per la risposta, ho letto quei commenti ma non ho ben capito, devo annullare il bonus e poi prelevare? Se adesso storno il prelievo tornano in saldo reale come stavano prima vero?

[KCG4]

@marcram ma hai altre scommesse in ballo, che hai effettuato con i soldi bonus?

[Marcram]

@carlo489 allora, un po' di casino l'ho fatto, con i soldi in sospeso come prelievo ho versato 10,11 euro per poter giocare gli 0,89 euro di bonus rimasti senza fare il casino Delle slot. Ho stornato il primo prelievo e rifatto con la scommessa con gli ultimi 89 centesimi bonus ancora in ballo. Ora stamattina vedo che ho vinto la scommessa di stanotte, vado a fare il prelievo di questi ultimi e non c'era più l'avviso che ti dicevo ieri, appena faccio il prelievo ricompare, per il momento aspetto poi più tardi magari contatto l'assistenza

[Sabba]

Probabilmente e' gia' successo a qualcuno e avete gia' risposto ma non ho capito molto sinceramente. Se una volta finito il rollover ho ancora saldo bonus non posso ritirarlo??

[Sabba]

in piu' se provo a scommettere utilizzando il saldo bonus mi dice fondi non sufficienti..

[Sentenza]

@sabba hai provato a scommetterlo a quota minimo 2?

[Sabba]

si, probabilmente ci sara' qualche problema sul sito. Provero' a chiedere in chat

[Marcram]

@sabba netbet gioca prima il saldo reale quindi se hai ancora saldo bonus per poterlo giocare a quota minima 2 dovresti leggere qualche commento sopra di chi ha usato le slot per evitare di giocare il saldo reale e poter scommettere con il saldo bonus. Nel tuo caso quel saldo bonus credo rimanga perché prima stai giocando il saldo reale

[Sabba]

Sapete se il saldo bonus si puo' giocare in multiple?

[Marcram]

@sabba Si, sempre con quota totale minima 2

[nando]

Ho visto solo adesso questo messaggio: dopo aver letto rollover 9x e quota minima di 2 diciamo che non mi sto strappando i capelli per non averla fatta...