Problema pagamento

buttman85

se ho ben capito non è piu possibile rinnovare in automatico l'abbonamento con carte postepay evolution (MASTERCARD). Giusto?
Il mio abbonamento è scaduto ieri e non sono in italia quindi non posso fare Paypal.......cosa posso fare Claudio? che alternative ho per poter continuare ad usufruire dei servizi ninjabet?

Claudio NinjaBet

@buttman85 se hai una carta italiana puoi fare paypal normalmente. hai provato?

Johnny

Salve, anche io continuo a riscontrare sempre lo stesso problema da un bel po' ormai, ho registrato anche un'altra carta (Mastercard, stavolta) pensando che il problema fosse solo inerente la precedente carta VISA (Poste Italiane) ma il messaggio di errore è sempre lo stesso....l'unico sistema di pagamento possibile è a mezzo PayPal, ma PayPal non accetta questo pagamento in nessun modo.....e inviare i miei dati sensibili via e-mail per una richiesta di pagamento non mi pare altrettanto sicuro....significa semplicemente che alla fine della fiera non posso accedere ai servizi in abbonamento?

Mandorla

@Johnny purtroppo è un disagio, tuttavia non penso che scrivere via mail il tuo indirizzo mail collegato all'account paypal (che magari coincide con quello che stai utilizzando per scrivere il messaggio stesso) aggiungendo il tipo di pagamento che vuoi, sia una cosa così rischiosa..
Anche perchè il massimo che un malintenzionato possa fare con il tuo indirizzo mail sia inviarti una richiesta di pagamento! Quindi secondo la tua logica nessuno dovrebbe più mandare e-mail perchè altrimenti gli rubano l'account paypal?

Claudio NinjaBet

@Johnny paypal ha questo problema da oltre un mese. ci hanno detto che stanno cercando di risolvere ma non capiamo come possa volerci tutto questo tempo per un'azienda come paypal.
per i pagamenti con carta speriamo di implementare il nuovo gateway in una settimana/10 giorni al massimo.

se vuoi accedere subito, mandaci la tua email di paypal e ti mandiamo una richiesta di pagamento (che dovrai comunque accettare e pagare).

Johnny

Capito, grazie per la spiegazione. E anche in questo caso per cambiare abbonamento (da mensile a semestrale, appena entra qualcosa in più) basta rinunciare e procedere nuovamente con la nuova richiesta?

Claudio NinjaBet

@Johnny sì giusto. alla scadenza del periodo pagato, acquisti l'altro tipo di abbonamento/facciamo noi la richiesta

Barcollo

Devo rinnovare l' abbonamento premium ma Paypal non va .... il mese scorso avevo fatto direttamente con la carta di credito ma adesso credo non si possa più nemmeno in questo modo ... cosa devo fare ?

Claudio NinjaBet

@Barcollo mandaci un'email a [email protected]

Mhusio

Ma non è possibile pagare direttamente con il conto PayPal? Senza passare per la carta associata? Purtroppo mi dà lo stesso errore del mese scorso.

Claudio NinjaBet

@Mhusio per i pagamenti ricorrenti su paypal non è possibile. mandaci l'email per ripetere il processo dell'altra volta.

vogdnul

@Claudio-NinjaBet ho bisogno di rinnovare l'abbonamento peró anche a me dà l'errore legato alla carta associata. Il problema è che ho urgente bisogno del multiplicatore per completare un bonus benvenuto, ho mandato due mail stamattina ma nessuno risponde, puoi aiutarmi ?

Claudio NinjaBet

@vogdnul controlla la mail

vogdnul

@Claudio-NinjaBet Grazie mille

Zorlone

@Claudio-NinjaBet scusami Claudio, sono nuovo e mi chiamo Lorenzo, io ho solo la postepay e non ho l'account Paypal ne una carta di credito...

Se ho ben capito si può pagare solo o con una carte di credito o con Paypal giusto?
Quindi devo creare un account Paypal e collegarci la postepay x riuscire a pagarvi?

Grazie 1000 in anticipo.

Anonymous

@zorlone

sì, giusto
sì, o puoi anche pagare direttamente con carta. se apri il conto paypal poi ti tornerà utile anche come metodo di pagamento per sfruttare le varie offerte sui siti

Zorlone

@anonymous grazie!

1.ok

ma con carta intedi carta di credito o postepay?
perchè la carta di credito non ce l'ho e la postepay non credo vada bene perchè non è una carta di credito...il mio intento era di pagare con la postepay ma mi pare non si possa fare.

Anonymous

@zorlone sì, la postepay è considerata carta di credito

Zorlone

ok, grazie, allora mi abbono subito!

mikeebid

ciao, io ho l'abbonamento mensile e l'ho appena annullato per fare quello da 6 mesi, in quanto è ancora valido per circa una settimana l'abbonamento da un mese che avevo pagato, volevo chiedere se per non perdere la settimana era meglio aspettare la fine dell'attuale per pagare quello da 6 mesi o se pago subito quello da 6 mesi si attiva alla fine dell'attuale premium (tra 1 settimana circa)? grazie mille per l'attenzione