Primo, li ho chiamati ieri mattina. Credetemi, l'assistenza clienti è molto pessima e mi hanno detto che cercheranno di trovare un problema nei miei documenti per non pagarmi (un comportamento non professionale).
Ieri ho inviato il secondo turno di selfie. E mi hanno chiesto di aspettare fino a lunedì.
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RE: StarVegas vuole verificare la mia residenza?
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RE: StarVegas vuole verificare la mia residenza?
Scusa, per il mio pessimo italiano.
Lo stesso è successo a me la settimana scorsa. Sono uno studente che vive in una residenza studentesca gestita dall'ESU.Innanzitutto, ho depositato 10 euro e ho giocato senza verifica. Dopo la mia prima vittoria [10 euro @ 1,04 = 10,4] mi hanno permesso di ritirarmi verificando il mio account. Poi mi hanno dato un bonus del 200% di potenziale vincente e ne ho fatti 76 da altri 10 euro.
Ora dicono che vogliono verificarmi. Ogni giorno trovano una scusa. Vogliono tutti i documenti passaporto, prova di indirizzo, estratto conto, ecc. Quando li ho dati tutti adesso vogliono fare selfie con ogni documento. Dopo aver inviato il selfie con ciascun documento, si lamentano che il selfie non è leggibile. Sono patetici.
Pensi che richiedere di chiudere l'account mi porti i miei soldi?