@Chomp96 bonus di 50€ ricevuto immediatamente dopo la puntata da 2€. Però ovviamente adesso rimango con 48€ depositati.

@Chomp96 sì adesso provo, considerando il guadagno non è una grossa perdita con un punta e banca. Tuttavia, io ho giocato 52€ in totale, di cui 2€ ricevuti freebet. la motivazione dell'assistenza sul mancato bonus è che avendo usato questi 2€ freebet, hanno contato 2€ in meno. Nel caso fosse così, sono comunque 52€ giocati - 2€ freebet = 50€ che è il 50% del mio deposito, quindi mi spetterebbe il bonus senza giocarli

@Chomp96 mi hanno detto che per ricevere il bonus devo scommettere 2€ di saldo reale

@Chomp96 sì qualificante >2. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che dato che ho ricevuto e giocato i 2€ di bonus "freebet", devo giocare ancora 2€ in aggiunta alla metà del deposito (nel mio caso 50€ avendo depositato 100€). Non capisco il nesso logico... Riassumo per chiarire, in ordine cronologico:

• mi iscrivo e mi convalidano i documenti
• ricevo 2€ di bonus freebet
• deposito 100€
• gioco 50€ a quota >2
• gioco 2€
• mi aspettavo il bonus del 50% previsto
• contatto l'assistenza

@Chomp96 sì sì

dopo 47h non ho ancora ricevuto il bonus... prima di piazzare la scommessa qualificante, avevo ricevuto un bonus da 2€ che ho giocato. Ho sbagliato?