quindi quei 16.96 sono effetivamente quello che dovevo incassare?

salve sono un nuovo ninja,vorrei sapere se tramite la mia bancata vinta io avrò i 9.60 + 26.88 ritirabili dal conto oppure no? perhcè ora come ora mi dice solamente 16.96( che erano gli unici soldi prelevabili su betfair data da questa vincita) aiutatemi vi prego a capire

ciao a tutti sono un nuovo utente e volevo sapere se da questa bancata vincente io avrei dovuto ricevere 9.60(vincità) + 26.88 ( responsabilità) con un conto finale di 36, 48 da riscuotere e incassare, ma ho avuto un incasso prelevabile di soli 16.96 euro e non sto capendo ciò, considerando che questa è stata l'unica bancata vincente che ho fatto quindi non avrei potuto prelevare altri soldi dal conto. Vi ringrazio in anticipo perchè so che mi aiuterete a capire.