Ragazzi per favore aiutatemi. Io avevo puntato su SNAI e bancato su Betfair. La partita su SNAI si è disputata e ho perso €300. Su Betfair invece mi è stata annullata senza alcun tipo di avviso. Non sono entrato per vari giorni perché stavo male. Cosa faccio?????

Salve. Il 2 aprile ho fatto un punta-banca su Pareggio per Vitebsk - FC-Smolechivi-STI del 5 aprile (finita 1-0). Scommessa a buon fine su SNAI e bancata ABBINATA su Betfair. Poi per un po' di giorni, ma tenendo sempre a mente la cosa, ho rimandato per via di cause di forza maggiore. Avevo puntato e bancato il pareggio: controllo su Google e vedo che è finita 1-0. Dunque mi aspetto di aver perso su SNAI e aver vinto su Betfair. Vado su SNAI: risulta perdente. Vado su Betfair, non trovo la bancata. [censored], penso, vuoi vedere che non l'avevo abbinata? Ma poi ci penso e dico "impossibile, me lo ricordo" mentre giro tra le sezioni di Betfair. A un certo punto vado su "Opzioni" nelle scommesse Exchange chiude e abbinate, e metto "NULLE" da un menù a tendina. Mi mostra la scommessa, appunto "NULLA", con tanto di ID AAMS dell'abbinamento. Non so quando mi sia stata annullata la scommessa. Come data di chiusura c'è il 3 aprile (circa 24 ore dopo), dunque forse il giorno dopo. Io in ogni caso non ero più entrato dal punta-banca perché ero tranquillo tanto che tutto era stato abbinato sia su bookmaker che su betfair.

In altre parole: su SNAI risulta perdente la puntata sul pareggio, e su Betfair mi hanno annullato la bancata del pareggio. Che cosa faccio??? [censored] non possono fregarmi i soldi così! €300 ho 19 anni ma che scherziamo? Non penso sia possibile che una scommessa venga annullata solo su un sito AAMS e non sugli altri, e non so manco perché mi sia stata annullata (non mi intendo di calcio, solo di matched betting, ma cercando su google non ho trovato notizie).

Cosa posso fare? Cosa posso pretendere dall'assistenza (sono le 7 di mattina, aprirà alle 10). Inoltre ho letto che dopo 7 giorni una "nulla" scompare dal registro scommesse dunque ho fino a stasera dalla data di chiusura (3 aprile intorno alle 21:00) per rompere i maroni a betfair. Ho comunque salvato sia in formato Excel che PDF la pagina dallo storico scommesse.

PERFAVORE AIUTATEMI A CAPIRE COS'E' SUCCESSO A STA PARTITA, E COME FARMI RIDARE I SOLDI. Non esiste che mi fottono 300 euro così. Non esiste. Non mi interessa che mi hanno rimborsato su Betfair perché io su SNAI l'ho persa. HELP