A me l'assistenza ha risposto così "Grazie per l'attesa, ci sono stati die problemi con il rilascio dei bonus per questa promozione. Ho inserito il tuo conto gioco nella segnalazione, una volta che verrà controllato dal dipartimento di competenza verrà messo il bonus"

@luca36 ciao, anche io come te ho appena versato 200 euro e sono stato subito bloccato; tu hai avuto qualche risposta?
Ciao

Ciao ninja,
per un cambio quota a cui non ho fatto caso ho giocato la prima fase a 1,95 anzichè a 2 e mi sono perso il primo bonus!
Nonostante ciò posso comunque giocare la fase 2?

Buonasera a tutti, sono nuovo e chiedo un chiarimento.
Ho scommesso il bonus di 5 euro ed ho vinto: adesso ho un saldo prelevabile di 20,25 euro. La guida dice che se la scommessa vince devo rigiocare il saldo bonus.
La mia domanda è: il saldo bonus è la vincita che ho ottenuto o sono altre 5 euro?
Attendo cortese aiuto.

Silvano