Ninja buongiorno... una curiosità, posso prelevare piccole vincete derivanti dai vari bonus benvenuto lottomatica (vituali, bingo, lotto ecc.)? oppure c'è il rischio di intaccare il procedimento qualificante per l'ottenimento dei vari bonus settimanali? Grazie.

Buonasera Ninja! scrivo per una problematica nell'ottenimento del bonus in oggetto..
Settimana scorsa ho effettuato la creazione del conto gioco e la registrazione, per poi ( il 19/01, dopo convalida conto) procedere al deposito iniziale di 500euro per poter massimizzare il bonus. Lo stesso giorno ho effettuato la scommessa qualificante come da guida, giocando l'intero deposito in singola a quota minima di 1.25... Ora, dopo 7-8 giorni e svariate richieste di info in chat Snai mi comunica che "In relazione alla tua richiesta, ti informiamo che, in ottemperanza ai Termini e Condizioni del bonus medesimo, il Concessionario non procederà all'attribuzione dello stesso, in quanto è stata riscontrata una violazione dei Termini e Condizioni della promo."
ovviamente sono sicuro di aver rispettato le T&C come da guida Ninja ed i 7 giorni lavorativi scadono teoricamente domani, mi chiedevo se c'è qualcosa che possa fare per sbloccare la situazione.. GRAZIE!

Buonasera ninja... ho dei problemi riguardo i prelievi da leovegas: ho provato più volte ad effettuare dei prelievi che, prima rimangono in sospeso, poi vengono cancellati/annullati dal bookmakers..
Ovviamente il conto è stato regolarmente verificato e ho già letto di qualche problema simile sempre con LeoVegas.. ci sono novità per cercare di risolvere il problema?? GRAZIE.

Buongiorno ragazzi...ho effettuato la registrazione 3 giorni fa (conto regolarmente verificato) e facendo già anche la prima scommessa da 10 euro.
Ancora non ricevo ad avere a disposizione il bonus da 10 euro, c'è un modo per conoscere il proprio saldo bonus? viene direttamente caricato nel proprio saldo?
ovviamente ho controllato nelle offerte e la promozione è attiva... Grazie

@Anonymous ok grazie mille

ciao ninja..come mai nella settimana corrente ho avuto un bonus rimborso di soli 10 euro invece di 25 euro? specifico che ovviamente la giocata effettuata in RF con la posizione netta è risultata perdente in WH e vincente (con la bancata) in betfair. Grazie

Buongiorno ninja!! per il calcolo della posizione netta per la seconda fase di WH come devo considerare una scommessa effettuata con saldo bonus rimborso il cui evento è risultato essere annullato?
spiego meglio: ho normalmente effettuato due giocate qualificanti per la 2 settimana e devo fare la terza scommessa in RF con posizione netta, durante la settimana ho fatto una giocata in singola da 25 euro (bonus rimborso) sulla partita di premier league del MAN CITY annullata. il bonus mi è stato accreditato nel saldo reale senza registrare utile/perdita visto il non verificarsi dell'evento. Come devo considerare questa posizione?? GRAZIE

ottimo, grazie mille per la pronta risposta!!

Buongiorno Ninja..ho completato la prima fase del bonus WH e già anche la prima settimana della seconda parte del bonus.
Oggi (essendo lunedì) aspettavo i 25 euro del bonus rimborso visto che la giocata con posizione netta in rf è risultata perdente, ma mi sono reso conto di aver depositato sul conto tramite PAYPALL (per effettuare la 3a scommessa della prima settimana). Come da spiegazioni sulla prima parte del bonus non è un metodo di pagamento valido... posso comunque ricevere il bonus rimborso e proseguire con la seconda fase del bonus?? grazie