Ho contattato di nuovo l'assistenza e ti confermo che mi hanno accreditato il bonus, grazie mille!!!

Ho contattato di nuovo l'assistenza e ti confermo che mi hanno accreditato il bonus, grazie mille!!!

Ok ti ringrazio molto, proverò così e ti farò sapere, buona serata

Certo,
Deposito 10€ e punto/banco 10€ - Vinta su Betway
Mi accreditano 10€ di bonus
quindi gioco TUTTO il saldo (la vincita precedente + i 10€ di bonus) quindi -> punto/banco 33€ - Vinta anche questa su Betway
A questo punto, scommetto 47€ per completare il rollover - Vinta su Betfair e 23€ di saldo normale rimanenti sul conto Betway.
FASE 1 TERMINATA, prelevo i 23€ da Betway.
Pronto per cominciare la Fase 2 faccio un nuovo deposito da 20€ e li scommetto per ottenere il 2° bonus.
passate 24h dal termine del match il bonus non mi arriva, contatto l'assistenza e mi dicono che a causa del prelievo che ho fatto sono stato escluso dal bonus.

Si, è terminata intorno alle 13:00 di ieri

@Freddie mi sa che non sono stato abbastanza chiaro. Io ho prelevato tra una fase e l'altra proprio come dice la guida, e si, il saldo bonus era azzerato. Dopodichè ho iniziato la Fase 2, e cioè ho fatto un nuovo versamento di 20€ e piazzato una nuova scommessa per ricevere il 2° bonus. Dopo 24h dalla scommessa (con il saldo ancora sul conto, anche in questo momento è li, non ho ancora prelevato) il bonus non arriva, quindi contatto l'assistenza e mi dice che non posso ricevere il bonus. Dunque dovrebbe essere corretta la guida scrivendo che si può prelevare soltanto alla fine di tutto e non tra una fase e l'altra perchè è questo che io ho fatto.

Ho prelevato al termine della 1° fase, iniziato la fase 2 e dopo la prima scommessa non mi hanno accreditato il bonus, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che sono stato escluso dal bonus perchè ho prelevato, è giusto? se si, correggete la guida siccome c'è scritto che tra una fase e l'altra si può prelevare, ATTENZIONE A TUTTI VOI CHE ANCORA DOVETE FARLA!!

Non mi è molto chiaro il bonus ti permette di guadagnare 5€ e basta o 5€ x 4, quindi per un totale di 40€ circa?