Salve, ho registrato ieri il mio account Sisal e ho da subito riscontrato problemi a ricaricare il mio conto. Ho tentato di utilizzare Paypal ma mi ha dato quest'errore.
Pensando potesse essere un problema del mio account Paypal ho provato con un altro profilo Paypal ma mi ha dato lo stesso errore. Ho provato a contattare sia il servizio clienti di Paypal che quello di Sisal ma non sono riusciti a capire da cosa dipenda il problema. Inoltre, volevo riprovare oggi a fare l'operazione, ma Sisal mi restituisce lo stesso errore addirittura prima di chiedermi di inserire i dati di un account Paypal, a differenza di ieri. Come posso risolvere?
PS: È normale che Sisal mi chieda di inserire il documento ad ogni log-in nonostante io l'abbia fatto già alla registrazione?
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Problema ricarica Sisal
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RE: Problema ricarica Sisal
@Anonymous Sì c'è questa possibilità, ma cliccandoci sopra e procedendo con la verifica non mi permette di farla. Il servizio clienti di Paypal mi ha detto che non c'è problema perché il conto è verificato. C'è la possibilità che il conto sia stato verificato con un'altra carta e quella che c'è adesso io l'abbia aggiunta in un secondo momento (non ricordo). Per completezza, la carta è una Postepay. In ogni caso, è normale che oggi Sisal non mi chieda più i dati di Paypal?
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RE: Problema ricarica Sisal
Avevo letto in una conversazione qui su NinjaClub che il problema potesse essere quello, ma il servizio clienti di Paypal mi ha detto che la mia carta è verificata. Inoltre, oggi Sisal mi dà quell'errore senza chiedermi di inserire i dati di Paypal
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Problema ricarica Sisal
Salve, ho registrato ieri il mio account Sisal e ho da subito riscontrato problemi a ricaricare il mio conto. Ho tentato di utilizzare Paypal ma mi ha dato quest'errore.
Pensando potesse essere un problema del mio account Paypal ho provato con un altro profilo Paypal ma mi ha dato lo stesso errore. Ho provato a contattare sia il servizio clienti di Paypal che quello di Sisal ma non sono riusciti a capire da cosa dipenda il problema. Inoltre, volevo riprovare oggi a fare l'operazione, ma Sisal mi restituisce lo stesso errore addirittura prima di chiedermi di inserire i dati di un account Paypal, a differenza di ieri. Come posso risolvere?
PS: È normale che Sisal mi chieda di inserire il documento ad ogni log-in nonostante io l'abbia fatto già alla registrazione?