Eurobet.. conto (e vincita) sospesi, pur non avendo infranto alcuna norma!!!

Caterina47

Ragazzi, dopo registrazione su eurobet, ho giocato il bonus di 10 euro, perdendo, ma ho recuperato circa 9 euro bancando su betfair, ho fatto il primo deposito di 20 euro (per cui neanche ambivo alle 200 euro di bonus...) e le ho giocate, perdendo anche stavolta (avevo bancato su betfai, perdendo 90 centesimi). Praticamente l'unica cosa che a norma di regolamento doveva fare Eurobet era accreditarmi il 50% del primo deposito e cioè 10 euro. Avevo giocato con il bonus casino' vincendo 9 euro. Non ho tentato trucchi tipo far registrare un parente o cose simili, ho giocato sempre dal mio pc, con lo stesso collegamento e che succede? succede che mi arrivano 2 email, nella prima mi si dice che ho infranto le regole (!?!?!!!??) per cui non mi daranno più bonus e pochi minuti dopo mi arriva altra email che mi avevano sospeso il conto (c'era appunto la vincita di 9 euro). Così senza specificare che avrei fatto!?! .. ma giocare italiano non era giocare sicuro?

Chomp96

@Caterina47 attualmente quindi non riesci ad accedere al conto?

Caterina47

@Chomp96 NO. Me lo hanno sospeso.

Chomp96

@Caterina47 molto strano, hai già provato a contattarli https://www.ninjabet.it/tutti-i-contatti-dei-siti-di-scommesse al riguardo?

Caterina47

chomp, grazie delle risposte, ma se mi scrivono che lo hanno fatto perchè avrei infranto le regole... no ha senso combatterci, per fortuna erano solo 9 euro. Secondo me la loro politica commerciale è miope, perdono clienti che si sa.. prima o poi lasciano denaro.. la colpa suppongo è dato dal fatto che ho scommesso su 2 eventi consigliati da ninjabet, ma questo non è un infrazione delle regole. peggio per loro, una cliente in meno..

Chomp96

@Caterina47 purtroppo la mancata assegnazione del bonus può capitare, e capita, invece la sospensione del conto non capita mai, questa è l'unica cosa strana, in ogni caso nella peggiore delle ipotesi potrai accedere di nuovo ad eurobet tra 180 giorni

Caterina47

..non mi importa nulla di loro. ci sono tanti altri ... ciao

lau.albu

@Caterina47 Eurobet ultimamente sta facendo un po' di questi scherzi senza motivo. non se l'unica a cui hanno fatto questo regalo....

cinghialeansioso

@lau-albu ma anche ai vecchi clienti?

NinjaRaiden

@lau-albu anche altri book stanno prendendo precauzioni, vedi ad esempio Snai e betstars che stanno sospendendo conti a destra e a manca

lau.albu

@cinghialeansioso si .... conti vecchio di 3 anni sospesi senza motivo ...

cinghialeansioso

@lau-albu meraviglioso

lau.albu

@cinghialeansioso non capisco cosa stanno combinando in questo periodo...

cinghialeansioso

@lau-albu staranno limitando tutti in previsione della nuova legge

fabbry21

@cinghialeansioso ? e perché mai lo fanno?

lau.albu

@cinghialeansioso quale sarebbe la nuova legge?

cinghialeansioso

@lau-albu quella che dovrebbe impedire ai siti di scommesse di fare pubblicità… secondo me aumenteranno le ricorrenti ma ci sarà una bella stretta su chi specula

lau.albu

@cinghialeansioso ah ecco ci sta...

fabbry21

@cinghialeansioso scusa e a maggior ragione che ci saranno minori pubblicità, e quindi potenzialmente meno nuovi utenti, a loro non converrebbe "trattenere" chi c'è già?

cinghialeansioso

@fabbry21 si ma non i ninja..