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[maxbonnie]

@Chomp96 ti riferisci a questa FAQ? "Dato che una multipla finisce quando la partita viene persa, per evitare di vedersi accreditare un solo bonus è possibile usare eventi in comune solo se la prima multipla risulta già perdente. Non è quindi possibile fare due multiple con eventi in comune se entrambe sono ancora in gioco."

Faccio presente che nelle 2 multiple non avevo eventi in comune.
Ieri alle 18.21 si è conclusa la mia prima multipla e ho ricenuto il primo bonus, alle 18.31 ho piazzato la mia seconda multipla e subito dopo accettato il bonus mettendolo in attesa. alle 19.00 è iniziata la prima partita della seconda multipla, l'ho persa ma non ho ricevuto il bonus.

Abbi pazienza ma vorrei capire dove ho sbagliato..

[Chomp96]

@maxbonnie non quel punto, ma quello prima, "puoi piazzare multiple con eventi in comune, l’importante è che finiscano in giorni differenti (altrimenti ti verrà accreditato solamente un bonus)."

[maxbonnie]

@Chomp96 ok, ora mi è chiaro, grazie. chiedo venia

[aaa89]

Help me:ho ricevuto sto bonus da 5 euro, l'ho scommesso live, in due scommesse una da 3 e una da 2, quella da 3 l'ho persa, quella da 2 ho vinto 5.10,ora devo perdere sti 5.10 o completare il rollover giocando 8 euro (4x2) a quota minima di 1.7 giusto?

[Chomp96]

@aaa89 ora o giochi 6€ e li perdi, o punti altri 20€ e completi il rollover, sempre quota minima di 1,7

[aaa89]

@Chomp96 20?ma 3 dei 5 li ho persi, sulla scheda del bonus mi dice di giocarne 10 (che presumo sia i 2 euro che ho moltiplicato x 5)

[Chomp96]

@aaa89 puoi fare uno screen di quello che vedi?

[aaa89]

@Chomp96

[Chomp96]

@aaa89 vero, strano, allora gioca solo altri 10€ e completerai il rollover

[aaa89]

@Chomp96 penso sia perché 3 dei 5 li ho persi (non me l'ha fatta fare una scommessa unica da 5!)

[giggired]

Ragazzi il bonus relativo alla multipla di ieri non mi è stato accreditato. Ho rispettato tutte le quote minime. È capitato anche a qualcuno di voi?

[Gabrx]

@giggired No, non dovrebbe. Hai refertato due multiple lo stesso giorno? La puntata era di 15€? Tutte su coppa d'africa?

[napo5]

E' possibile utilizzare il saldo bonus per piazzare la multipla qualificante?

[Omar Coccia]

@napo5 se intendi i 5€ ottenuti dopo averne scommessi 40€ si, se intendi quelli ottenuti da una multipla la risposta è no

[Toninja]

Buongiorno ho 3 bonus da 5€ da giocare live. Posso piazzare un’unica scommessa da 15€ o devo piazzarne 3 da 5€?

[Omar Coccia]

@Toninja se dovessi perderla risolvi il problema dei bonus live; se dovessi vincerla invece vale come rollover solo per il primo bonus da 5€

[Toninja]

@Nash94 Okok il mio dubbio era se avendo un solo bonus attivo per volta e scommettendo 15€, si prendessero 10€ di saldo reale

[Toninja]

@Nash94 quindi nel profit dovrei indicare 15 bonus se perdente o 5 bonus e 10 reale se vincente?

[Omar Coccia]

@Toninja Esattamente, corretto!

[Toninja]

@Nash94 grazie mille