Chiusura conto betfair con successivo blocco del saldo.

jordantano

Salve a tutti, da circa 3 giorni mi hanno bloccato il conto, ho aspettato 2 giorni dal blocco per vedere se avessero fatto un bonifico sulla carta dove ho effettuato i versamenti, ma niente, chiamo il servizio clienti e mi viene riferito da una dipendente che i soldi che sono stati versati sono stati restituiti (versamenti che mi risultano 0) e che le vincite sono state confiscate e bloccate sul conto che è stato sospeso in modo permanente dicono per uso fraudolento. Cosa devo fare per recuperare i miei fondi? che corrispondono circa a 160€. Grazie a tutti se mi aiuterete a risolvere questo problemaccio

Anonymous

@jordantano se non hai ricevuto i fondi ti consiglio di chiedere su quale iban sono stati bonificati. Se invece si sono sbagliati è probabile che quei fondi rimangano vincolati per 180 giorni

jordantano

@Anonymous Non si sono sbagliati e che non meli vogliono proprio restituire perché dicono che loro hanno il diritto di trattenere le vincite se sospettano qualcosa

Anonymous

@jordantano ma hai fatto qualcosa di strano? comunque possono tenerli al massimo per 180 giorni, poi sono tenuti a restituirteli

jordantano

@Anonymous C'è stato solo un piccolo errore, l'accesso a betfair tramite wi-fi e non tramite hotspot, ma tipo di 5 minuti errore fatale. Ok grazie, sicuro che anche per le vincite valga? perché la dipendente ha detto che erano praticamente persi quei soldi e che sarebbero rimasti sul conto ma trattenuti senza alcuna possibilità di ritirarli, comunque ti ringrazia e spero sia come dici tu

Anonymous

@jordantano se ti colleghi tramite wifi non succede nulla. Diverso invece è se ti colleghi tramite un wifi dal altri si sono collegati per accedere a betfair.

Comunque se le scommesse avevano codice aams allora vengono pagate regolarmente

MetalCT

@jordantano ma i 160 erano vincite?? Se così fosse allora sono tutti confiscati come hanno detto loro...
Cmq brutta storia.. soprattutto se non hai fatto cose strane...

NoPanic71

A me hanno chiuso due conti per una connessione di pochi secondi dallo stesso indirizzo IP. E' stata una impresa recuperare i fondi. Mail su mail alla fine ho mandato una mail ad AAMS con una lamentela pesante con il loro customer service in copia, e mi sono stati restituiti subito.
Potrebbe essere stato un caso, perchè so che la mail di AAMS è vecchia e che mai mi avrebbero calcolato. Però sembra aver funzionato. Attualmente non ho riaperto Betfair anche perchè non ho altre identità da usare al momento. Brutta esperienza sono davvero spocchiosi e prepotenti. Considerando che giocando solo su exchange loro non perdono nulla ma guadagnano nelle commissioni, a volte fanno cose contro il loro interesse. Quale reato si commette nel collegarsi a casa di un amico che usa betfair per pochi secondi? In bocca al lupo cmq

NinjaRaiden

@NoPanic71 incredibile. E pensare che Betfair è un super big tra i book...