Problema convalida account goldbet
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Ciao ragazzi ho un problema con la convalida dell'account di goldbet, la cosa strana è che ho rispettato tutti i loro vincoli
Ho la copia fronte e retro a colori della Carta d'identità e il peso dei due file sommati assieme è inferiore ai 4MB ma nulla da fare, il conto non me lo attivano.
Sapreste darmi qualche consiglio? qualcuno ha avuto il mio stesso problema?
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@pecito che cosa ti hanno detto?
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@NinjaRaiden nell'oggetto della mail c'è scritto
"doc. formato non valido"
invece nel corpo della mail
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@pecito prova a mettere fronte retro del tuo documento in un file pdf e invialo
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@NinjaRaiden Ok va bene! ci provo subito
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@NinjaRaiden account attivato! grazie ancora
alla fine ho fatto un file unico come mi hai consigliato, inoltre ho inviato la mail da un altro indirizzo di posta elettronica -
@pecito felice di esserti stato d'aiuto ^^
Ciao! Sembra che tu sia interessato a questa conversazione, ma non hai ancora un account.
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