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[Phenom]

@rickytobia Ma in teoria una prepagata non ha estratto conto?

[Davide]

@rickytobia puoi mandargli anche la stampa della lista movimenti della tua prepagata

[Phenom]

@dchiacchio99 Io ho inviato foto e documento, poi avendo una prepagata associata a paypal ho inviato screen di paypal con sotto l'associazione della carta, ma per la transazione io l'ho fatta usando saldo paypal e non inviando soldi dalla carta. Poi essendo una prepagata non c'è estratto conto e anche andando nella lista dei movimenti non risulterebbe nessun movimento avendo utilizzato saldo di paypal. Basterà?

[Davide]

@phenom dovresti inviare lo screen del movimento da paypal a skybet

[Phenom]

@davide E l'ho fatto. Nella mail ho aggiunto anche che lo inviavo dato che la mia prepagata non permette di avere l'estratto conto. Speriamo non facciano storie come con l'utente sopra...

[ingmar]

anche a me stanno facendo storie per la convalida del conto, sono due volte che mando i vari screenshot di paypal e unicredit, con il nome, indirizzo, transazione a loro favore... è la terza volta che mi dicono di rimandare le stesse cose...

A questo punto come posso perdere i soldi su skybet e rivincerli su betfair?

[rickytobia]

update, più tardi proverò un prelievo, in quanto dopo aver riscontrato effettive irregolarità a livello tecnico e giuridico, hanno mollato semplicemente l'osso @Phenom. Bisogna insistere, il prelievo devo ancora tentarlo ma mi hanno scritto che ora è tutto apposto... vi farò sapere!

[gabry88]

stesso problema e non mi hanno inviato nemmeno la mail di verifica proprio niente uno addirittura mi ha detto che era tutto apposto

[Co-Co]

@rickytobia Io sono ancora bloccato, da loro non ho ricevuto risposta, dopo aver inviato nuovamente i documenti...ho provato a scrivere ad aams, mettendo in copia anche skybet, descrivendo la situazione, spero mi rispondano o facciano qualcosa. Il problema grosso è che sono anche disposto ad inviare i documenti corretti e aspettare, ma skybet non mi dice cosa non va bene in quelli che gli ho inviato.

[Phenom]

@co-co ragazzi tenete conto che nel weekend non lavorano e tutte le pratiche le esamineranno da Lunedì, sperando di avere una risposta entro martedì, dato che poi Mercoledì è festivo

[gabry88]

al massimo chiudo l'account e mi faccio ridare i soldi

[Gianluca.Righini]

Mi trovo nella stessa situazione di molti utenti sopra di me, per prelevare mi richiedono un ulteriore documentazione, foto mia e del documento, foto estratto conto etc...
Per ora SKybet è sicuramente il bookmaker peggiore sul quale io mi sia mai registrato...

[Luigininja94]

ragazzi io mi sono appena registrato ma non ho ben capito la fase 2 (da lunedì al venerdì??)? da quando parte? Io mi sono registrato oggi che è domenica quindi che devo fare?

[Phenom]

ULTERIORI AGGIORNAMENTI: mi inviano la seguente mail dopo aver già mandato selfie con documento, screen di paypal e transazione paypal-skybet:

Come devo comportarmi? Ho già detto loro di non poter fornire estratto conto essendo una carta prepagata ed inoltre il mio versamento su skybet è stato fatto direttamente da PayPal e non da carta poichè avevo saldo sufficiente ad effettuare la transazione. Mi sembra che lo facciano apposta per non pagare le vincite...

[Zannabis]

Sono anche io nella stessa situazione di molti, nella giornata di ieri ho inviato i documenti e ad oggi mi hanno risposto che hanno autorizzato il bonifico per il mio prelievo. Spero questo non sia sinonimo di ulteriori pressioni alla loro assistenza.

[Davide]

@phenom prova a chiamarli al telefono, magari riesci a farli ragionare

[Davide]

@zannabis se hai prelevato con bonifico, una volta autorizzato ed evaso impiegherà circa 48 ore lavorative (in base ai tempi della tua banca)

[Phenom]

@davide l'account è a nome di mia madre...

[Davide]

@phenom a questo punto non so cosa dirti, se non di riprovare a scrivergli... Tutti questi controlli sono quasi sicuramente dovuti a questo fatto.

[Phenom]

@davide ho capito. Ma se la transazione è stata fatta con saldo e non con la carta che cavolo di prova posso mai fornirgli? Mica posso inventarmela... Non c'è e basta!