Domanda betfair

[Samuelebetting]

Buona sera ho una domanda forse stupida ma la situazione mi sta facendo sorgere dei dubbi ; è normale che da quando mi sono registrato a betfair non abbia ricevuto nessuna e-mail da quest'ultimi ne di benvenuto ne di conferma registrazione?

[Anonymous]

@Samuelebetting dovrebbe arrivarti una mail di questo tipo:

Se non l'hai ricevuta ma riesci ad accedere al conto allora non preoccuparti. Procedi con l'invio della documentazione

[Samuelebetting]

Si riesco ad accedere al profilo di betfair e fare le scommesse ma non ho ricevuto questa mail ho già mandato i documenti da un pò ma visto che non ricevo le mail non so se la verifica dell'account è stata completata o meno cosa potrei fare per risolvere questo problema?

[Chomp96]

@Samuelebetting prova a contattare la loro assistenza al riguardo, per verificare se il conto è stato verificato in ogni caso basta prelevare, se te lo fa fare hai il conto verificato

[Samuelebetting]

@Chomp96 ho appena contattato il servizio clienti e mi hanno confermato l'avvenuta verifica dell'account e mi hanno comunicato che non mandano più la mail di benvenuto e nemmeno quella di avvenuta verifica se quest'ultima viene fatta direttamente dal computer; se invece la verifica è svolta da un operatore arriva la mail