Problema prelievo betfair

[Andre91]

Salve a tutti ragazzi...ho un problema con un prelievo e volevo capire se è già successo a qualcuno e nel caso come avete risolto.
Domenica 22 ho effettuato un prelievo da betfair sulla mia carta di credito... A distanza di 5 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto nulla... Ho contattato l assistenza e dicono che per loro è tutto ok, i soldi da loro sono usciti e mi hanno fornito il codice arn(per la tracciabilitá della transazione) da presentare alla mia banca... La mia banca però di questo codice non sa che farsene e a loro non risulta nessuna transazione in quella data... Vi è successo? Non so veramente cosa fare.

[Gigabyte]

@Andre91 se l'accredito va su carta di credito è normale che la tua banca non possa sapere nulla. Controlla solo che il versamento fatto non vada a ripristinare il plafond della carta. In questo caso avrai a fine mese spese-rimborsi. Se hai modo di usare paypal ti semplifichi la vita

[Andre91]

@Gigabyte però ho eseguito altri prelievi da altri siti sempre su carta di credito e la banca riesce a vederli. Ho anche ricevuto da parte della banca la notifica Dell avvenuto prelievo. Questa volta invece non ho ricevuto nulla e inoltre la banca non vede nessuna operazione in quella data... Però bet fair dice che i soldi da loro sono usciti e mi hanno anche fornito codice arn come prova dell avvenuta transazione. A questo punto credo sia della banca il problema anche se non sanno cosa fare con il codice arn. Mi sembra una situazione senza uscita