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[Davide]

@Alvi_98 hai provato a cambiare browser e/o a fare logout e login?

[pullo43]

@Davide azz stamattina ho giocato il bonus di 5 con punta e banca... E ora su eurobet non trovo più la giocata... E bonus tornato...
Possono annullare la scommessa?

[Davide]

@pullo43 se ti hanno stornato il bonus può essere per due motivi: o è scaduto, oppure ti hanno limitato La giocata se l'hai piazzata la trovi nel tuo account alla sezione "le mie giocate"

[pullo43]

@Davide non c'è nessuna scommessa aperta... Stamattina è stata accettata.... Però dell'annullamento non ho avuto mail o altro da nessuno...
Ed è anche bancata su betfair... Quindi potrei perdere 5,26 euro....

[pullo43]

@pullo43 e come potrei usare i 5 euro di bonus... Se mi sono stati ridarti!

[Davide]

@pullo43 sicuro di aver filtrato correttamente per data o che non sia già terminata? Verifica tutte le scommesse piazzate e il tuo estratto conto. Se non la trovi, contatta l'assistenza di eurobet

[pullo43]

@Davide non la trovo e in più i 5 euro scalati stamattina di 5 del bonus... Mi sono tornati indietro... Saldo sempre di 12... 7 prelevabili e 5 di bonus

[Davide]

@pullo43 devi verificare il tipo di bonus, altrimenti non possiamo dirti come giocarlo. Accedi da pc fisso e clicca su Bonus quindi mostraci lo screenshot:

[GIMMO96]

Salve, mi è arrivata l'email in cui mi viene detto che sono stato escluso dal bonus. A questo punto ho provato a prelevare con Paypal ma non i fa prelevare, inoltre credo che a distanza di 8 giorni dalla registrazione ancora non siano stati convalidati i documenti. Cosa consigliate?

[Davide]

@GIMMO96 se sei stato limitato potrai prelevare solo tramite assegno o bonifico in posta. Per la verifica del conto, sicuro che non sia già stato convalidato? Mandano una email di convalida di solito, se non fosse così, prova a reinviare i documenti

[GIMMO96]

@Davide si mi mandarono l'email di convalida, però se vado in "Profilo-documento" mi dice "in corso di validità", quindi pensavo fosse legato al documento. In pratica il bonifico devo ritirarlo alle poste?

[Davide]

@GIMMO96 il documento è stato convalidato allora, il bonifico domiciliato potrai prelevarlo in un qualsiasi ufficio postale con un tuo documento di identità e CF dopo 3-4 giorni dalla richiesta su eurobet

[pullo43]

@Davide ok guarderò da PC stasera....
Comunque botta di c.... Vinto la bancata

[GIMMO96]

@Davide grazie

[Diocleziano87]

Salve,
Se utilizzassi un computer diverso da quello dove uso ninjabet avrei più chance di non essere limitato? Il computer secondario utilizza linux.

[Anonymous]

@Diocleziano87 se in quel pc non ti sei mai connesso su nessun sito di scommesse allora sì, avresti un minor rischio di limitazione

[vretixik]

Bonus ricevuto! Non ci credevo e speravo, ma alla fine è andata bene!
Sicuramente sarà casuale...
Ma io ho versato inzialmente meno di 200 euro, ho fatto anche scommesse non qualificanti, live e multiple.
Se può servire a quacuno.

[pullo43]

@pullo43

ecco la schermata che ho....come gioco i bonus?

[Anonymous]

@pullo43 nel conto hai solo 5€ di bonus (come puoi notare in alto a destra) e sono probabilmente i 5€ casinò.
Per giocarli devi seguire quanto scritto nella guida, nella sezione faq

[protec20]

@vretixik se hai versato meno di 200€ hai ricevuto meno di 200€?!?!?