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[fabrik96]

salve a tutti, mi sono iscritto e versato 10 euro, se vado sui bonus non compare niente, possibile che non me lo abbiano dato?

[Anonymous]

@fabrik96 molto strano, prova a contattare la loro assistenza

[fabrik96]

è possibile che abbia depositato nella sezione sbagliata?

[Chomp96]

@fabrik96 devi andare su resoconto bonus, se li non vedi nulla da attivare avrai deposito nella sezione sbagliata

[DrSlump]

Sul Punta-Punta del saldo iniziale di 10€, un risultato con RATING: 87% oppure 96% va bene ?
La media dei due dovrebbe essere superiore a 90 oppure entrambi ?
Grazie

[Davide]

@DrSlump dipende da te, la media è superiore a 90, ma non ha importanza, perchè tu avrai o un caso o l'altro caso, e in un caso avrai un rating molto basso come 86%. È meglio se entrambi siano maggiori del 90%

[Theboss92]

raga quando cerco di prelevare mi esce il messaggio
Sei sicuro di voler procedere al prelievo?
Tale richiesta provocherà la cancellazione del bonus in uso o attivato.

Nonostante la scommessa bonus lo gia giocata e vinta su Betfair infatti questi solodi che voglio prelevare sono il soldo reale e poi un'altra cosa io ho depositato con mastercard che dite nel prelievo da problemi faccio direttamente il bonifico ??

[Chomp96]

@Theboss92 se se non hai saldo bonus sul conto ma solo saldo reale puoi procedere al prelievo senza problemi, no, puoi prelevare con bonifico senza problemi

[Theboss92]

@Chomp96 ciao ho prelevato con carta Mastercard
e mi e arrivata email che dice

La tua richiesta di prelievo è stata inoltrata con successo al Dipartimento Finanziario per le verifiche

C'è da preoccuparsi ?

[Chomp96]

@Theboss92 no, tutto normale

[Theboss92]

@Chomp96 ok grazie

[Theboss92]

raga mi e successa una cosa strana con Netbet ho richiesto in prelievo su carta mastercard ed ora mi e arrivata una email che dice che il mio pagamento e stato rifiutato dalla banca (cassica rompi di Mastercard) ora però mi e arrivata un'altra email che dice "Ti confermiamo che il prelievo richiesto è stato convalidato treamite carta di credito" però andando sul mio conto vedo che comunque i soldi mi sono stati accreditati. Scondo voi cosa dovrei fare ho contattato via email perche in chat a quanto pare non funziona

[Davide]

@Theboss92 non è chiaro, i soldi ti sono stati restituiti sul saldo netbet?

[Theboss92]

@Davide si

[Davide]

@Theboss92 probabilmente la seconda comunicazione è errata, non dovrebbero arrivarti i soldi sulla carta se la prima transazione è stata rifiutata

[Theboss92]

@Davide ok ora vorri prevare con il bonifico ma ho un dubbio dove dice indirizzo e cap devo mettere il mio o quello della banca ??

[Davide]

@Theboss92 sono i dati della tua banca, devi inserire l'indirizzo della sede centrale

[Theboss92]

@Davide

Quello che non capisco e
numero conto
indirizzo
codice postale

[Davide]

@Theboss92 Sì, sono tutti i dati della banca

[Theboss92]

@Davide Quello che non capisco e
numero conto
indirizzo
codice postale
cosa devo mettere?