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Nemmeno mezzo ... ho chiamato 2 giorni fa il servizio clienti e mi hanno detto che non era stato accreditato poiché erano si passati 5 giorni dal deposito, ma non 5 giorni LAVORATIVI ieri sarebbero scaduti i 5 giorni lavorativi ma nulla . Oggi ho chiamato e loro mi hanno risposto con una mail del [censored] .
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Gentile Cliente,
In relazione alla tua richiesta, ti informiamo che, in ottemperanza ai Termini e Condizioni del bonus medesimo, il Concessionario non procederà all'attribuzione dello stesso, in quanto è stata riscontrata una violazione dei Termini e Condizioni della promo.
Cordiali saluti,
Assistenza Clienti SNAI Card -
@Rafa_87717 e questa violazione dei termini e condizioni a che cosa e dovuta?cioè credimi mai visto una cosa del genere,secondo me anno fatto il passo piu lungo della gamba
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un'altra informazione,ma qualcuno di voi si è registrato online con snai?se siete registrati online vi a chiesto il selfy?perchè a me a chiesto il selfy
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Ho controllato tutto ... e non trovo nessuna restrizione particolare... ho girato due volte la mail chiedendogli i termini e le condizioni... e minacciandoli di rivolgermi ad un legale
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@Arduino87 non saprei ... dall’ App no ... ma comunque non serve a niente.. il bonus non lo danno
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@Rafa_87717 io sto attendendo perchè oggi è il 5 giorno vediamo cosa ne esce fuori,altrimenti domani li chiamo è se la cosa va negativa gliene dico 4 al telefono
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Buonasera a tutti ninja!!..Il bonus mi è stato accreditato posso procedere al prelievo del mio saldo e poi inizio a puntare il bonus gold?..Grazie a tutti siete sempre gentili
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@Mara10 se hai già scommesso il tuo deposito, puoi prelevarlo senza problemi
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@Davide sai qui non si sà mai ho pensato magari mi bloccano il bonus perciò chiedevo...Grazie mille
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@Mara10 scusami la domanda per renderlo prelevabile cioè i tuoi 300 euro hai fatto una scommessa singola solamente?
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@Arduino87 si
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@Mara10 però accade una cosa strana al mio bonus c'è scritto aperto ma non lo ritrovo nel saldo
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@Mara10 e quando lo hai fatto il primo versamento?
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@Arduino87 scorsa settimana..perchè?
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@Mara10 perchè anch'io lo fatto la scorsa settimana,o giocato prima una singola da 300 sempre bancandola con betfair ed essendo che a vinto ne o fatta un'altra da 80 euro sempre bancandola con betfair è in più un pò di casino per fargli capire che sono un giocatore ma penso proprio che il bonus non mi viene erogato,ogni volta che parlo con loro per il motivo che ancora non mi viene erogato mi dicono entro 5 giorni lavorativi e leggere sempre i termini e condizioni quindi non so se stanno prendendo una scusa o fatto cosi con tutti
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Io ora c'è scritto bonus aperto ma non lo ritrovo nel saldo..Qulcuno con lo stesso problema?
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@Mara10 il bonus gold NON rientra nel saldo reale, lo vedi solo nel saldo bonus gold presente nella pagina dei tuoi bonus snai
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é possibile che io abbia un limite massimo di deposito nonostante mi sia appena registrato?
Posso caricare da 15 a massimo 50 euro con tutti i metodi di pagamento e sono abbastanza sicuro di aver messo il limite deposito settimanale massimo... -
@barzo sì, è normale, quel limite si ha prima di verificare il conto. A conto convalidato non ci sarà più
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