PROMO CASINO BETCLIC

Toninho

io oggi ho giocato i 10 euro sulla slot in promo (sbagliando tra l'altro, ma questo è un altro discorso) e non mi hanno dato i 5 di fun bonus...in chat mi hanno detto che avrebbero segnalato e mi avrebbero fatto sapere, ma dopo diverse ore ancora nulla...c'è qualcuno che ha avuto lo stesso disservizio?

nigerundayo

@Toninho oggi no ma in passato sì, dopo un mese di solleciti in chat e "segnalazioni al dipartimento bonus" (come se l'ufficio assistenza di betclic non fossero tipo 10 persone) avevo lasciato perdere...

Manuelino

ho giocato 10 euro e 10 centesimi per ricevere un bonus da 5euro, non capisco questa cosa, il bonus da 5 euro non c'è sul conto, e la sezione bonus presenta questa percentuale.
Come è possibile ?

Caccione

Può essere che tu abbia completato 6€ di wag della promo dell 1 prima di spostarti su questa, purtroppo credo di aver capito che betclic non annulla quella precedente attivando una nuova promozione

Manuelino

@Caccione ma erano mesi che non mi collegavo a betclic, il 1 dicembre non l'ho fatta la promo

Toninho

@Manuelino scusa ma hai attivato qualcosa prima di giocare? io ho giocato 10 euro lunedì e manco ce l'ho la barra dei bonus

Toro Seduto

@Manuelino anche io stessa situazione come funziona?

Hai risolto?
Help @Chomp96

Chomp96

@Toro-Seduto non hai mai ricevuto quel bonus?

Toro Seduto

@Chomp96 no non lo vedo da nessuna parte

Chomp96

@Toro-Seduto non ricordo la promozione in questione, ma il bonus era giocabile solo su una specifica slot o era libero? in ogni caso ce poco da fare, ti conviene contattare la loro assistenza al riguardo, sembra proprio un errore tecnico,magari dovuto a qualche bonus precedente di cui non hai completato il rollover che si si è accavallato a questo

stefanodd98

10 euro da giocare sulla slot in promo,
bonus da giocare a proprio piacimento su una qualsiasi slot.
Se siete sicuri di aver giocato 10 euro basta contattare la chat (a me è successo l'altro ieri)

schizzo

@stefanodd98 Dove hai trovato la chat? ho mandato due mail visto che non mi hanno accreditato niente, ma nessuna risposta