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[Anonymous]

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[girogio]

Questo post è eliminato!

[JackArrow1989]

Buongiorno a tutti, ero convinto che il mio abbonamento scadesse domani così aspettavo oggi a rinnovare con la promo, ma invece si è rinnovato qualche ora fa al prezzo classico. Siccome vorrei fare l'annuale al prezzo promo, se lo faccio ora parte dal mese prossimo o da subito e storna i 20 euro?

[Chomp96]

@JackArrow1989 partirà da subito, e ti verrà stornato dal costo dell'annuale che farai un importo pari ai giorni ancora non goduti dell'abbonamento che hai ora in corso, che se è partito oggi corrisponderà alla totalità o quasi dello stesso

[JackArrow1989]

@Chomp96 alla grande! Provvedo subito allora!

[overthetop]

buongiorno. fra 2 giorni mi scade il classico abbonamento mensile da 20 euro, oggi farò l'abbonamento annuale premium scontato volevo sapere se i pagamento automatico mensile lo devo annullare su paypal. Grazie

[Chomp96]

@overthetop non è necessario annullarlo, si annullerà da solo una volta acquistato l'annuale

[Davide]

@Gabrieca88 ciao, ti abbiamo appena risposto direttamente alla tua email, controlla la tua casella di posta elettronica

[zanza]

Ho fatto un abbonamento annuale sotto natale 1 anno fa. Per NON rinnovare basta che lo fermi dico bene?

[Anonymous]

@zanza esatto

[nelloronni]

Ho un abbonamento annuale e mi iscrissi i primi giorni di gennaio come è possibile che oggi mi dice abbonamento scaduto? Non si rinnova a gennaio e automaticamente? Grazie

[Max]

@nelloronni hai acquistato l’abbonamento il 28 Dicembre 2018 alle ore 17:18.
Abbiamo provato a rinnovare il tuo abbonamento non una ma ben due volte (il 28 ed il 29 Dicembre, inviando ogni volta una mail) ma la tua banca ha negato l’autorizzazione. In entrambi i casi per mancanza fondi (che vuol dire assenza di saldo oppure massimali giornalieri e/o mensile superato).
Puoi acquistare un nuovo abbonamento, la tariffa promozionale è uguale a quella dello scorso anno.

[nelloronni]

@Max scusa non sapevo della banca ho letto anche l email pensavo fosse un errore perché ho letto acquista abbonamento non rinnova ricordavo l iscrizione i primi di gennaio e poi pensavo venisse fatto automatico con Paypal non ho controllato la Postepay. Comunque come devo fare per pagare e quantò mi costa l ultima volta ho psgato 119.20 euro. Grazie.

[Max]

@nelloronni ti mandiamo una mail.

[Davideddu]

Il 26 dicembre si è rinnovato in automatico l'abbonamento premium mensile e ora volevo passare al premium semestrale usufruendo dello sconto del 20%, però non ho ben capito il calcolo riportato nella pagina di acquisto...riporto qui la schermata .
In teoria dal semestrale dovrebbero venire decurtati i giorni di cui devo ancora usufruire del mensile e poi tolto il 20%, è corretto?

[Chomp96]

@Davideddu esatto, il semestrale scontato verrebbe 79,2€, e con i giorni decurtati del mensile lo paghi 61,8€

[savealcamo]

@Chomp96 vorrei rinnovare l’annuale senza perdere le sure, come procedo? La pagina linkata mi da il premium swnza sure

[Chomp96]

@savealcamo non devi fare nulla, basta avere il saldo necessario sul tuo metodo di pagamento e l'abbonamento si rinnoverà al prezzo scontato dell'anno scorso, 119,2€, come quello di questa promozione, e manterrai le sure

[savealcamo]

@Chomp96 grazie mille, allora verifico il saldo e attendo il rinnovo!
Buon lavoro e buon anno!

[CrystalPalace]

Ciao, avendo avuto un abbonamento che scade a fine aprile 2020, se facessi ora un semestrale dovrei pagare al netto solo maggio e giugno, corretto? non capisco l'addebito che mi avete fatto. Ciao, grazie