[risolto] AIUTO SOLDI NON RESTITUITI

[Winkratos]

Scusate ragazzi sono un po' agitato...Su gioco digitale avevo 59.57....sono entrato ho fatto una giocata e sono uscito con una perdita di 70 cent(58.87)...vedo che il saldo è 0 ma mi esce live 58.87...vabbè dico evidentemente devono ancora riaccreditarlo...
Allorchè spengo il computer e vado via...adesso torno su gd e vedo che i soldi sono spariti...cosa posso fare? L'assistenza non rispinde

[Anonymous]

@enzo99 eri entrato in una slot? se sì, prova a rientrare e vedi se il saldo appare al suo interno

[Winkratos]

@Anonymous mi appare 0 adesso...(non era una slot era european roulette dovevo pulire un po' i soldi...)

[Anonymous]

@enzo99 nella lista movimenti cosa visualizzi esattamente?

[Prince92]

@enzo99 a me era successa la stessa cosa con bwin (quindi stessa famiglia), parlando in chat avevano aperto una segnalazione e il giorno dopo era tutto risolto, saldo ritornato correttamente

[Winkratos]

@Anonymous
entrato con 59.57 all'european roulette ore 14.01
uscito con 0...ma è impossibile

[Anonymous]

@enzo99 se hai già contattato l'assistenza allora attendi un loro riscontro

[Winkratos]

ragazzi tutto apposto...avevo inviato una email e adesso il saldo è tornato normale