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[Davide]

@richitom1995 contatta l'assistenza di sportpesa e segnala a loro questo problema alla registrazione (anche il codice di errore)

[mastcasal]

ragazzi non mi fanno inserire la carta d'identità e nemmeno la patente dato che dice che é ''illeggibile''. Si può prelevare e ricevere il bonus anche senza mandare documenti?

[Manu_00]

@mastcasal Riceverai il bonus , ma non potrai prelevare , non avendo convalidato i documenti ,quindi prova ad inserire una foto chiara e leggibile con gli angoli ben visibili

[richitom1995]

Nel punto 4. "Piazzare la Scommessa Qualificante" nell'esempio riportato non c'è corrispondenza tra l'immagine e le cifre poste in fondo.

[Chomp96]

@richitom1995 fixato

[mastcasal]

Salve ho piazzato la scommessa qualificante vincendola. Ora il saldo posso prelevarlo o devo aspettare prima il bonus? Grazie

[mastcasal]

@Manu_00 ho provato giá con carta d'identitá e patente ma molte volte mi dice sempre "documento illeggibile". Ho anche cotattato l'assistenza dicendomi xhe il problema è il selfie, forse perchè sulla patente avevo i capelli corti e ora lunghi, ma penso che non sia tanto normale questo problema...

[Chomp96]

@mastcasal volendo puoi anche già prelevare quel saldo vinto, fai come ti è più comodo

[mastcasal]

@Chomp96 ah quindi quello giá si può prelevare? Meglio ora cosi appena arriva la 10 di bonus la gioco

[richitom1995]

quando vado su betfair e inserisco l'importo da bancare arriva la notifca "Le quote comprese tra 6 e 10 devono essere in incrementi di 0.2. Le tue quote sono state aggiornate di conseguenza."

[richitom1995]

@richitom1995 e quindi non corrispondono più a quelle del calcolatore

[kino]

@richitom1995 inserisci a mano la tua quota effettiva nel calcolatore

[mastcasal]

Ragazzi a me sta dando molti problemi per caricare i documenti dicendo che sono illeggibili per ben 12 volte... ho contattato tramite mail e assistenza via chat ma niente, 0 assistenza. Dicono che non possono processarli loro manualmente. Qualcuno che ha avuto lo stesso problema o avrebbe qualche consiglio da darmi?

[Anonymous]

@mastcasal hai provato a fare diverse foto/scansioni con angolature differenti?

[alessiop97]

ciao, i bonus benvenuto sono solo per il calcio??

[Davide]

@alessiop97 No, in generale sono su qualsiasi evento sportivo, anche basket, tennis ed altri sport

[alessiop97]

è consigliabile puntare e bancare vista l'emergenza e la maggior parte dei campionati sono sospesi sino a data da destinarsi?

[kino]

@alessiop97 non ci sono molte alternative... diciamo che non è un buon momento per incominciare

[richitom1995]

Ciao, ho ricevuto il bonus di 10 € e l'ho attivato, non lo vedo però carico nel saldo disponibile. Per fare la successiva scommessa per incassare il bonus come faccio?

[richitom1995]

Quando clicco sull'oddsmatcher nel punto 7 mi dice che devo essere premium, se clicco quello nel punto 3 mi dice nessun dato trovato. Come mai?