[19 Marzo - 5 Aprile] Betaland • promozione sullo sport e casinò

[enry93]

@Anonymous in questo caso i requisiti di giocata del bonus sono soddisfatti? Possiamo già prelevare la vincita?

Grazie.

[RobeT09]

Ma quindi posso ritirare tranquillamente usando la carta che uso per depositare? (la carta in questione sarebbe una postepay)

[Sairusam]

Ma quanto tempo ci vuole per un prelievo? L'ho richiesto il 19 marzo e ad oggi risulta ancora in fase di elaborazione!

[bellofigo]

raga questi ci hanno scammato tutti...

[Anonymous]

@enry93 sì, la vincita potrai prelevarla

[Anonymous]

@RobeT09 sì, puoi utilizzare sempre quella carta

[Anonymous]

@Sairusam in questo periodo hanno sicuramente molte richieste in coda e ci mettono un po' di più a processare i pagamenti

[fisher76]

io ho prelevato tranquillamente su skrill

[RobeT09]

Quindi se ho problemi con il limite giornaliero di deposito devo contattare l'assistenza?

[Davide]

@RobeT09 sì, devi contattare la loro assistenza che ti saprà dire come risolvere il problema

[nelloronni]

Se deposito con Postepay normale e poi voglio prelevare le vincite le posso prelevare sempre con Postepay?

[Chomp96]

@nelloronni si, potrai usare sempre quella carta per prelevare

[nelloronni]

Ho il messaggio della promo ma non trovo nel mio conto il pulsate promo

[Chomp96]

@nelloronni seguendo il percorso indicato nella guida non trovi la sezione dove inserire il codice?

[nelloronni]

@Chomp96 no sto dal cellulare

[Chomp96]

@nelloronni ok, ti consigliamo allora si usare da cellulare il sito in modalità desktop se possibile, non dovresti in questo modo avere problemi

[nelloronni]

@Chomp96 sto cercando di mettere versioni desktop ma non la trovo

[deiddaluigi]

Ho depositato con PostePay, mi hanno chiesto di inviare la documentazione (la foto della postepay) che non mi hanno accettato perchè i numeri della carta sono sbiaditi. Per questo motivo mi hanno chiesto di inviare un estratto conto cartaceo (espressamente detto no screen), che ovviamente non possiedo.
Posso prelevare diversamente?

[kino]

@nelloronni sul sito mobile vai in basso a dx sulla figura dell'omino con il tuo saldo, poi vi su dettaglio conto > profilo > codice promo

[barbarossa1996]

Ho attivato il codice, ma sto avendo problemi col deposito: tra i metodi indicati non c'è PayPal, e non avendo soldi su Skrill, vorrei depositare utilizzando direttamente la carta Visa (quindi Acapture, giusto?). Una volta impostato l'importo del deposito (50 euro), mi viene restituito questo messaggio di errore:

"Errore di deposito: Il pagamento non puo' essere elaborato; Risposta: SUPERATO L'IMPORTO MASSIMO DI RICARICHE ACAPTURE CONSENTITO GIORNALMENTE; Contattare il Servizio Clienti;"

Nella sezione dei limiti ("Gioco responsabile"), leggo 10.000 euro mensili e io non deposito su Betaland da praticamente mesi...

Come posso risolvere? Mi sono messo in contatto con la Live chat, ma l'operatore non mi è sembrato molto sul pezzo...provo a contattare via mail?