[duplicata] Problema con Bet365,scommessa vincente negli altri Bookmaker ma non in bet365

[yuji2404]

Buongiorno a tutti, vorrei chiedere se anche a voi è capitato di piazzare una scommessa su bet365 e contropuntare in un'altro bookmaker e poi ricevere la sorpresa che da entrambi le parti risultano perdenti.
Mi spiego meglio, il 28/04/2020 ho piazzato 3 scommesse su bet365 della partita tra Serhii Berezynskyi e Petr Simonchuk campionato tennis tt cup ucraina, tutti e 3 con Serhii Berezynskyi vincente, e ho contropuntato su eurobet,bwin e starvegas con Petr Simonchuk vincente.
E fino a ieri su bet365 mi segnava di aver vinto, poi stammatina aprendo il conto bet365 non mi ritrovo il saldo di ieri e mi insospettisco.
Provo a controllare meglio e vado su Archivio>scommesse terminate e non mi ritrovo più l'evento concluso.
Contatto subito l'assistenza, mi dice che inizialmente queste scommesse sono state erroneamente assegnati vincenti, e l'assegnazione è stata corretta in seguito alla revisione dei risultati e le vincite che mi erano stati accreditati rimosse.
E che per richiedere una verifica dovevo inviare una email contenente il codice giocata e un link che avvalori quanto ho sostenuto.
Così feci, ma sostengono comunque che risultano perdenti e che debba elencare un sito ufficiale (cosa che non si trova).
Ho chiesto anche se potevo inviare i risultati di altri Bookmaker dove attestava il risultato di Serhii Berezynskyi vincente ma mi hanno risposto che non sono accette altri siti di scommesse, solo siti ufficiali.
Non so più cosa fare, avete suggerimenti? ci sono in ballo tanti soldi.

[tremor2]

@yuji2404 Credo tu abbia lo stesso problema proposto qui https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/26220/come-trovare-esiti-ufficiali-di-incontri-disputati

[yuji2404]

@tremor2 si grazie mille per la segnalazione