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[michael98]

buonasera ragazzi, la verifica del conto dopo quanto avviene solitamente ? PERCHè a me è arrivata una mail subito dopo l'invio del documento però non mi è mai capitata una verifica cosi immediata :D. POI ho mandato una mail al supporto per conferma ma non rispondono da giorni

[Anonymous]

@michael98 ci mettono qualche giorno, non sono molto veloci. La mail che hai ricevuto cosa recita esattamente? indicano proprio che la verifica dei documenti è stata completata?

[michael98]

@Anonymous Grazie per aver inviato il tuo documento di identità. Il nostro processo di verifica è stato superato con successo. Ricevuto dopo 2 minuti dall’invio

[Anonymous]

@michael98 ok, allora si tratta della convalida vera e propria, meglio così

[Benimaru]

Ragazzi, come faccio a vedere lo storico degli accrediti sul mio conto? Per fortuna mi ero segnato il mio saldo e ho notato che non mi hanno accreditato una vincita.
Nel frattempo mi è scaduto il bonus benvenuto e forse era la partita con bonus giocato, è possibile che mi diano la vittoria ma non mi accreditino la vincita???

[Davide]

@Benimaru sì, fanno così purtroppo, se il bonus scade non ti pagano la vincita derivante dalla giocata con il bonus scaduto

[Benimaru]

@Davide il problema è che il bonus da 10 euro l'ho giocato entro la scadenza, loro non mi hanno accreditato una scommessa fatta col saldo normale...

[Davide]

@Benimaru non basta giocarlo entro la scadenza, doveva tassativamente terminare entro la scadenza la partita su cui l'hai giocato

[Benimaru]

@Davide Esatto, la partita col bonus si è conclusa il giorno stesso della scadenza e me l'hanno conteggiata, è un'altra partita giocata col saldo normale che non mi hanno conteggiato, è questa la cosa strana.

[dvd82]

ciao io mi sono iscritto ieri sera, mi è arrivato il bonus giocato su una partita del 16 va bene come data o scadono i 10 euro?

[Davide]

@dvd82 i bonus scadono dopo 30 giorni dal deposito, tutte le partite su cui scommetti devono terminare entro tale scadenza

[dvd82]

@Davide ok grazie visto che poi dal 25 non è più sfruttabile ci sto dentro alla grande

[Biky30]

In questo periodo vanno bene le scommesse sul ping pong? O c'è rischio limitazione?

[Chomp96]

@Biky30 in generale non essendoci molto altro su cui poter scommettere attualmente il tennistavolo è uno degli sport su cui si scommette di più, quindi volendo puoi usarlo senza troppi problemi

[dvd82]

ciao dopo essermi iscritto domenica, ho mandato su i documenti e dopo neanche 2 minuti l email di convalida, poi dopo mezz' ora mi hanno chiesto la fotocopia della poste pay, inviato la foto fronte retro ma non mi hanno ancora dato una risposta, è normale?

[Anonymous]

@dvd82 la convalida del documento è immediata perché probabilmente viene gestita da un software mentre la convalida della carta deve passare la verifica di un operatore reale, quindi attendi qualche giorno

[dvd82]

@Anonymous va bene grazie

[janiskelly]

io volevo isctivermi e iniziare ora benvenuto ma ho letto che dal 25 maggio non é piu sfruttabile. mancano 10 giorni secondo voi faccio tempo? se invece di scommettere 10 tranche da100 scommettessi solo 4 tranche da 100 ci sono problemi? il bonus della tranche successiva si riceve subito dopo aver scommesso 100 euro o ci vuole tempo?

[Davide]

@janiskelly tecnicamente puoi sfruttare i bonus che riesci a completare, non sei obbligato a riscuoterli tutti e 10. Consigliamo però di fare bene i calcoli e di completare sempre al 100% ogni bonus che si intende sfruttare per non rischiare di arrivare a ridosso della scadenza con eventuali bonus non ancora completati (cioè quelli per cui si è iniziato a scommettere assieme a saldo reale).

[janiskelly]

@Davide ok grazie mille. sai se i bonus si ricevono subito dopo aver scommesso ciascuna tranche da 100 o se ci vuole tempo?