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[Bestia Rara]

Ho sbloccato il bonus 10 euro sport ma non i 5 della validazione del conto nonostante abbia fatto tutto entro i tempi ed utilizzando il loro file,dove da nessuna parte c'era scritto di inserire il codice VERIFICA5

Edit. ho contattato l'assistenza,hanno risolto

[Valerom96]

Ho avuto lo stesso problema anch'io, bisogna contattare l'assistenza?

[Anonymous]

@Valerom96 l'utente @Bestia-Rara ha risolto contattando la loro assistenza

[Valerio3]

Buonasera, sono nuovo quindi chiedo qui non vorrei sbagliarmi.

1. Ho dimenticato di mettere il codice ITA215 in fase di registrazione. Avrò qualche problema?
2. La partita sulla quale ho puntato i 10 euro è finita ma mi hanno dato solo il bonus aggiuntivo di 5 euro. Quando mi daranno i 10 di bonus? Non è che c'entra con il codice non messo prima?

[Chomp96]

@Valerio3

1. si, in questo caso purtroppo non ti verrà dato nessun bonus di benvenuto, ti consigliamo di contattare al riguardo la loro assistenza e vedere se possono fare qualcosa al riguardo
2. si, centra con la questione precedente

[dojyaaan]

Andando un po' di fretta ho effettuato punta e banca dei 10€ iniziali per poter sbloccare i 10€ di bonus con una scommessa con quota inferiore a 2. Dopo la fine della partita posso rifare la scommessa con quota >2 e rientrare nel bonus?

[Davide]

@dojyaaan Purtroppo no, l'errore di quota, non rispettando la quota minima di 2.00, pregiudica irreversibilmente la ricezione del primo bonus. Potrai però continuare con la fase 2.

[dojyaaan]

Poco male, starò più attento la prossima volta. Grazie per la risposta

[AndreaTorre]

@Davide Devo calcolare nella posizione netta anche la scommessa qualificante del primo bonus?

[Anonymous]

@AndreaTorre no, la prima scommessa di 10€ piazzata per la fase 1 non va inclusa nel calcolo della posizione netta

[marcook.bet]

Salve a tutti, vorrei iscrivermi su William Hill ed ho visto che da oggi la guida indica "in aggiornamento". Da quanto leggo in T & C sembra che non sia cambiata la promo.
Qualcuno è nella mi stessa situazione?
Grazie

[Davide]

@marcook-bet fino a mezz'ora fa, la scadenza era rimasta al 31 Maggio 2020. Ora l'hanno aggiornata, puoi procedere quindi

[marcook.bet]

Grazie mille davvero.

[pandan]

ciao a tutti.
leggo che consigliate di cominciare la benvenuto ad inizio settimana. Ma devo iscrivermi per es. direttamente lunedì, oppure visti i tempi, meglio iscrivermi la domenica o il sabato per poi avere conto attivato e partire subito da lunedì a scommettere?
Oppure posso fare tranquillamente tutto lunedì ?

[Chomp96]

@pandan no, devi proprio registrarti ad inizio settimana, se lo fai la domenica la prima settimana della seconda fase terminerà subito quella domenica stessa

[pandan]

ah ok perfetto. grazie mille

[Quixetecoatl]

Amici, io mi sto registrando e sono arrivato alla parte chiamata "account e sicurezza", dove mi si chiede di immettere Username, Password. Un terzo campo da compilare è chiamato Codice Promozionale. Nel dubbio ho digitato ITA215, ma una volta premuto il tasto "applica", mi compare una spunta V verde e la scritta "applicato!" però sotto mi è comparsa l'info "Non siamo riusciti a trovare i dettagli di questa promozione. Si prega di contattare il servizio clienti per ottenere i Termini e Condizioni."
Cosa mi consigliate di fare amici? Non era la sezione giusta in cui immettere il codice? Effettivamente da vostra guida, è indicato immetterlo dopo la scelta della valuta e del limite di deposito settimanale, ma nel dubbio mi era sembrato prudente metterlo anche qui...

[Anonymous]

@Quixetecoatl è strano che appaia quel messaggio dato che sopra ti indicano che è attivato. Contatta l'assistenza via email allegando uno screen di quell'avviso

[Quixetecoatl]

Grazie amico, quindi sospendo l'iscrizione per ora? Poi dici che dovrò reimmettere di nuovo tutti i campi finora compilati?

[Anonymous]

@Quixetecoatl sì, per ora sospendi la registrazione. Poi dovrai inserire tutto nuovamente