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dariav

si, quota 2.15,deposito con la carta, terminata 6 luglio

Davide

@dariav ti consigliamo di contattare l'assistenza di williamhill allora, non è normale che dopo 3 giorni non sia ancora arrivato quel bonus

dariav

Grazie. Contattando l'assistenza e' stato caricato

Robwing

Ho provato a mettere il codice ITA215 , ma non lo ha accettato, l'interfaccia di registrazione è completamente diversa da quella che si vede nella guida. Inoltre mi ha avvisato che posso prendere un bonus di 5 euro e non di 10. Per ora non ho depositato per sapere se vi risulta che il bonus sia cambiato e che il codice non sia più accettato... Grazie.

Davide

@Robwing il codice ci risulta accettato e valido anche ora, probabilmente è un problema del browser. La stessa assistenza di williamhill ci ha assicurato che vale fino al 31 dicembre 2020.

Se cambiando browser non riesci a regisrarti con il codice, ti consigliamo di contattare l'assistenza di williamhill prima id procedere

Robwing

Ormai il conto l'ho creato perchè purtroppo sono andato avanti... C'è modo di recuperare?

Davide

@Robwing puoi provare a spiegare la situazione all'assistenza di williamhill e vedere se possono attivarti loro la promozione manualmente. La prossima volta però ti consigliamo di non procedere da solo se le cose non sono come da guida.

squimbo98

Buonasera,
Volevo un'informazione. Ho seguito tutta la guida della prima fase fino a piazzare la scommessa con i 15€ e ho vinto su william hill. La cosa strana è che mi hanno accreditato un altro buono da 5€, è dalla guida non compare questo buono (ho vinto entrambe le scommesse su william hill). Faccio sempre il punta e banca per poi passare alla fase due? Come dovrei calcolarlo per l'importo totale della seconda fase?
Grazie in anticipo

Chomp96

@squimbo98 si, se hai altri 5€ bonus fanne un punta banca in br, e poi prosegui con la seconda fase, dovrai considerare nel calcolo della seconda fase tutte le scommesse che hai piazzato questa settimana, ad esclusione della prima da 10€ reali della prima fase

squimbo98

@Chomp96
Perfetto, grazie mille. A che quota? Nel contempo posso fare anche le due scommesse da 5€ della seconda fase?

Chomp96

@squimbo98 puoi giocare il bonus a quota libera, consigliamo comunque di non giocarlo ad una quota troppo bassa, consigliamo una quota di circa 1,3/1,5 puoi dopo aver giocato questo bonus passare alle due qualificanti da 5€ con il saldo reale

squimbo98

@Chomp96 Grazie ancora, un ultimo dubbio. Io ho piazzato la scommessa bonus 5€ e la scommessa dei 5€ normali nello stesso giorno, anche se quella bonus era riferita ad una partita finita circa 1 e mezza prima. è un problema per il calcolo della seconda fase?

Manu_00

@squimbo98 nessun problema

Quixetecoatl

Amici, se vinco una giocata fatta con saldo bonus, per il calcolo della posizione netta la cifra da considerare è la vincita intera, vero?

Anonymous

@Quixetecoatl sì, la vincita lorda

Lewis1971

Buongiorno. Sfortuna ha voluto che ieri piazzassi la scomessa qualificante da 10 euro a quota 2.25 sull'unica partita che è stata rinviata per COvid19 (quella del Deportivo in Spagna). Nel frattempo mi è stato attributi bonus 5 euro per convalida documento. Ho provato a contattare WH via email ma al momento ancora non rispondono.
Come conviene regolarmi sia per Bonus 10 euro che per quello da 5 già erogato che per avvio fase 2 del Bonus?

Anonymous

@Lewis1971 intanto giocati il bonus di 5€ seguendo la guida, dopodiché contatti la loro assistenza per capire se dovrai ripetere la giocata di 10€ oppure no

Lewis1971

@Anonymous Ok, ma mi conviene aspettare loro risposta via email (spedita stamattina verso le 9.00) o provare a contattarli in chat?

Anonymous

@Lewis1971 ti suggerirei di evitare la chat perché spesso rispondono operatori incompetenti. Per cui attendi risposta via mail. Oggi è martedì, sono convinto che ti risponderanno entro la fine della settimana (così avrai il tempo necessario per iniziare anche la fase 2)

Lewis1971

@Anonymous va bene. Speriamo anche prima Grazie