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Thomas85

salve, ho scommesso i 200 di deposito ma la partita è stata rinviata.
è la prima volta che mi succede, ora come si comporteranno goldbet e betfair?

Chomp96

@Thomas85 ti verranno rimborsate entrambe le giocate, il saldo che riceverai su goldbet dovrebbe essere anche già prelevabile

Thomas85

@Chomp96 grazie per la risposta!! ho parlato con l'operatore goldbet in chat ed effettivamente mi ha detto che se l'evento non viene rigiocato entro 72 ore l'importo sarà dato a quota 1. Non ha specificato se l'importo sia poi prelevabile, ma credo di si e sarebbe anche meglio a questo punto in quanto non perderei soldi per la qualificante.
Unico dubbio: non riesco a capire se Betfair mi ha già rimborsato la responsabilità! la partita non è più elencata tra quelle aperte, ma nello storico delle transizioni non vedo l'accredito dell'importo relativo alla responsabilità.
Cosa mi conviene fare? contattare l'assistenza betfair?

Chomp96

@Thomas85 in generale o ti ricordi quanto saldo avevi prima e quanto ora, e verifichi che ce qualche differenza, o comunque cliccando sul tuo saldo totale, se non hai altre bancate in corso se il saldo totale e le vincite sono dello stesso valore, significa che ti è già stata rimborsata

Thomas85

@Chomp96 aggiungendo la responsabilità di altra partita che ho in corso il saldo totale coincide con le vincite, quindi credo che la responsabilità della partita rinviata mi sia già stata rimborsata.
è cmq un ragionamento che avevo già fatto, quello che intendevo dire è che manca proprio una prova scritta diciamo dell'effettivo rimborso. Strano cmq per un book come betfair.

Chomp96

@Thomas85 dovresti vederla andando qui https://myactivity.betfair.it/#/exchange settando su chiuse, andando su opzioni, e settando lo stato su nulle

Thomas85

@Chomp96 ahh questo cercavo! non ero mai andato nella sezione delle opzioni. Grazie mille!!!

Chico

Comunque ragazzi vi consiglio, una volta inviati i documenti, di controllare direttamente dal sito se hanno verificato il conto, perchè a me non hanno mandato nessuna mail di verifica e pensavo dovessero ancora attivarlo, ma accedendo al sito mi sono accorto che me lo avevano già attivato.

stocactus

Ragazzi scusate una domanda, ho scommesso i 100€ in multipla ma la seconda delle 4 partite è stata rinviata e non verrà recuperata entro le 72H. In chat mi è stato detto che in questo caso la quota verrà considerata come 1, e, poichè la partita non verrà giocata in tempo non dovrò nemmeno bancarla, a questo punto posso eliminarla dal multiodds o devo comportarmi in maniera diversa?

stocactus

@stocactus tecnicamente dovrebbe essere la stessa cosa di segnare 1 quota punta e quota banca se non sbaglio

Anonymous

@stocactus ti basta mettere quota punta 1 e quota banca 1 in corrispondenza di quella partita, e poi banchi l'evento successivo

Potresti anche toglierla direttamente ma fai prima ad effettuare la modifica che ti ho indicato

Chico

@Anonymous Domanda rapida, posso scommettere il deposito prima di aver ricevuto il bonus?

Anonymous

@Chico sì

andrei

Salve, entro quanto è possibile effettuare il deposito iniziale dopo la registrazione??

Anonymous

@andrei non ci sono scadenze se non quella di fine promozione, ad oggi fissata al 31 Agosto

Chico

@Anonymous Ok, grazie. È anche possibile prelevare l'eventuale vincita del deposito prima di ricevere il bonus?

Chomp96

@Chico si, volendo è possibile farlo senza problemi

Chico

Scusatemi, quando ho fatto l'iscrizione non ricordo quale dei due tipi di bonus avevo selezionato, c'è un modo per sapere quale posso fare? A me nella home del sito esce la pubblicità del bonus 50% fino a 100 euro

Chomp96

@Chico purtroppo non è possibile visualizzarlo a posteriori, puoi al massimo provare a contattare al riguardo la loro assistenza e chiedere, ma se hai seguito correttamente la guida dovresti aver selezionato quello giusto

turk95

posso iniziare a depositare e giocare anche se non mi sono stati ancora confermati i documenti?