Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€

[Davide]

@AnnaGiulia95 in realtà quella dicitura è presente da mesi e non inficia il bonus di benvenuto, tutti i nostri utenti che ci hanno anche contattato per quel messaggi in privato non hanno ricevuto problemi e hanno ricevuto il bonus correttamente. Il fatto che nel tuo caso non sia avvenuto può essere dipeso da altro o da problemi tecnici saltuari che possono capitare ogni tanto, risolvibili appunto contattando la loro assistenza

[AnnaGiulia95]

Allora sono stata un caso sfortunato, volevo solo avvertire la community

[xBrees]

Anche io oggi ho completato la qualificante ma non mi è stato addebitato il bonus ITA215, domani provo a contattare il supporto.
Nessun problema per quanto riguarda il bonus derivante dalla verifica documenti

[Chomp96]

@xBrees per completato la qualificante intendi che la scommessa qualificante si è conclusa? o ancora no?

[sak099]

Ciao a tutti. Ricevuto il bonus di 15 euro, punto per la scommessa.
Tuttavia il sito riporta il messaggio di errore:"siamo spiacenti, hai superato il limite massimo consentito per questa scommessa"
Come posso risolvere?

[Chomp96]

@sak099 ciao, hai provato a cambiare scommessa? Prova a scommettere sulla ligue 1

[xBrees]

@Chomp96 Si, la qualificante si è conlcusa ieri sera

[Chomp96]

@xBrees hai rispettato la quota minima di 2 per la qualificante? Con che metodo hai depositato?

[xBrees]

@Chomp96 Ho risolto l'arcano ma mi serve comunque una mano per capire meglio..
Ho effettuato una scommessa da 10€ su quota minima di 2.0 che però è stata annullata.
Appena mi hanno fatto il rimborso ho effettuato un altra giocata con le stesse caratteristiche di soldi e quota ma purtroppo mi ha usato in automatico il bonus da 5€ derivante dalla verifica dei documenti.
Il bonus di benvenuto è ottenibile solo con una scommessa fatta con i soldi del deposito..
Ora come mi devo muovere? Effettuo normalmente un altra qualificante da 10€? Quando mi verrà erogato il bonus non potrò più giocarne 15 (bonus benvenuto + verifica documenti) ma bensì 10?

[Chomp96]

@xBrees il bonus della prima fase purtroppo non potrai più ottenerlo, puoi quindi passare alla seconda, però per quella inizia da domani, ovvero con l'inizio della nuova settimana

[xBrees]

@Chomp96 Intendi dire di aspettare domani per la qualificante?

[Chomp96]

@xBrees si, inizia la guida della seconda fase da domani, avrai perso la prima settimana della seconda fase ma non potrai fare altrimenti

[Paracelso]

scusate qualcuno sa se N26 essendo carta di debito viene comunque accettata per il bonus?

[Davide]

@Paracelso Se ha iban italiano non ci sono problemi, in caso di iban estero potrebbe non essere accettata

[Freddie]

@Paracelso sì certo, con carta di credito si intende (per semplificare) qualsiasi carta: di debito, credito, prepagata ecc.
Ciò è valido per ogni book.

[Paracelso]

non mi apre il form per inviare i documenti...a quale mail devo inviargli indicando verifica5?

[Anonymous]

@Paracelso in questi ultimi giorni la pagina di caricamento è buggata. Puoi inviarli via mail a [email protected]

Ti suggerisco di specificare il codice VERIFICA5 nell'oggetto della mail

[Paracelso]

@Anonymous grazie

[Gualdo99]

Ciao ragazzi, ma è normale che nell'oddsmatcher non mi compaiano le partite? solo con Williamhill mi da questo problema, anche se modifico i parametri come mi dice la guida.

[Anonymous]

@Gualdo99 stiamo lavorando per ripristinare le sue quote, attualmente non disponibili per un problema tecnico