[scaduta] Benvenuto PlanetWin365 • deposita 430€ ricevi 215€+ deposita 300€ ricevi 150€

[festa57]

Ciao a tutti. Sono arrivato al punto 9 della guida e in questo caso ho perso su Planetwin365. Sono passato alla Fase 2, ho depositato i 300€ su Planetwin365 ma ancora non ricevo il bonus dei 150€. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che devo rigiocare i 215€ per otto volte e solo dopo posso ottenere il secondo bonus di 150€. Cosa devo fare adesso?

[Anonymous]

@festa57 no, ti hanno dato un'informazione errata. Per la fase 2 non sei obbligato a scommettere il deposito. Attendi semplicemente 48h e ti verrà erogatp

[festa57]

@Anonymous Ah però in corrispondenza della voce Bonus saldo all'interno del Profilo c'è scritto 215€.

[Anonymous]

@festa57 ma quindi il rollover della fase 1 l'hai completato oppure no?

Nel saldo bonus ora quanto hai esattamente? se hai ancora del bonus devi prima finire la fase 1

[festa57]

@Anonymous Si. ho piazzato sia la scommessa qualificante che quella bonus però mi esce di nuovo il bonus da 215€.

[Anonymous]

@festa57 potresti allegare uno screen?

[gosh99]

In fase di registrazione quando c'è da selezionare la spunta adesso c'è scritto "desidero partecipare al bonus di benvenuto sport 50% fino a 200", è cambiata la promo?

[Anonymous]

@gosh99 quella dicitura è un bug che si visualizza solamente da mobile. Prova a registrarti da pc oppure mettendo la versione desktop da mobile, e dovresti vedere la frase corretta

[alexw]

@gosh99 No. Da mobile vedi la vecchia promo

[festa57]

@Anonymous ecco

[Anonymous]

@festa57 dallo screen risulta che tu abbia appunto 215€ di bonus nel saldo.

Finora le scommesse le hai piazzate con i soldi reali? Perché quei 215€ sembrano riferirsi alla fase 1

[Emanueleildella]

Come mai quando premo su UTILIZZA IL BONUS mi esce la dicitura L'INCRMENTO MINIMO DEVE ESSERE DI 1,00 ?

[festa57]

@Anonymous Ho piazzato due scommesse da 215€ e le ho perse entrambe su Planetwin365.

[Emanueleildella]

Raga mi potete aiutare?

[Gigabyte]

@Emanueleildella non puoi giocare 30,25!!! solo importi tondi, o 30 o 31

[Anonymous]

@Emanueleildella puoi puntare solo importi interi. Inserisci quindi 30€ ed effettua la puntata

[festa57]

@Anonymous Allora come potrei continuare?

[Anonymous]

@festa57 devi giocare quel bonus lì, a quota minima di 2

[festa57]

@Anonymous quindi partire dal punto 4?

[Anonymous]

@festa57 dovresti partire dal punto 7 visto che è già accreditato nel conto

una domanda: puoi allegare uno screen di tutte le scommesse piazzate finora? perché è davvero strano che tu abbia proprio 215€ di bonus dopo aver finito il primo rollover. Mi viene da pensare che tu finora abbia giocato soldi reali e non soldi bonus, e che questo bonus sia effettivamente legato alla fase 1