Conto bloccato Leovegas

[antonella690]

Salve, oggi provando ad effettuare il log in su leovegas, mi sono ritrovata il conto bloccato.

"Il conto risulta bloccato. Per ulteriori informazioni puoi contattare il nostro Customer Care "

Come mi devo comportare? Ho 100 euro sopra il conto...

[Davide]

@antonella690 contatta l'assistenza e fatti dire di cosa si tratta, probabilmente è un controllo di routine di sicurezza

[antonella690]

Come comunicato ieri via mail, ti confermiamo che il tuo conto è stato bloccato per consentire lo svolgimento delle verifiche necessarie a garantire la sicurezza e la regolarità della nostra piattaforma.

Ti informiamo altresì che le verifiche possono protrarsi fino a 180 giorni.

Ci scusiamo per il disagio e ti invitiamo ad attendere.

Cordiali saluti,
Il Customer Care LeoVegas

[Davide]

@antonella690 180 giorni è il termine massimo, è improbabile che duri tanto, probabilmente entro una settimana sarà tutto sbloccato o ti faranno pervenire la richiesta di altri documenti

[rikyct96]

@antonella690 io ho avuto lo stesso problema ed a dicembre saranno passati 6 mesi, no mi hanno chiesto nemmeno un documento, speriamo bene, avevo troppi soldi dentro

[piccio]

@rikyct96 se fossi in te li avrei gia contatti. a me lo bloccarono al tempo della promo della slot notturna. vi giuro che ho sudato parecchio per riuscire a farmelo sbloccare. si sono comportati come delle m.erde nei miei confronti.

[SmokingBianco]

@piccio idem a me chiusuro proprio conto ma i soldi me li diedero subito. Si tenettero il bonus che non avevo ancora convertito i pezzenti.

[Danielsan]

Su questo sito solo centesimi ci rimango