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TONIOCU

Mi sono iscritto adesso al bookmaker e ho effettuato la scommessa da 120. La partita di giocherà lunedì 28.
Per sfruttare la fase 2 devo aspettare qualche giorno dopo la fine della scommessa da 120 o fare subito le 5 scommesse?

Inoltre mi verrà conteggiata come prima settimana o come seconda?

Chomp96

@TONIOCU la prima settimana della seconda fase per te si concluderà questa domenica, per cui se entro questa domenica piazzi tutte le giocate necessarie alla seconda fase riuscirai a sfruttare anche la prima settimana della seconda fase, se invece attendi lunedì entrerai direttamente nella seconda settimana, perdendo la prima

MrPk

Ciao, mi sono iscritto a SIsal Matchpoint ma ancora non mi hanno verificato il conto ed è passata più di una settimana: avete idea di come sbloccare la situazione?

Chomp96

@MrPk hai provato a contattarli al riguardo via chat/mail?

MrPk

@Chomp96 assolutamente no, volevo prima capire se fosse normale (gli altri book mi hanno fatto in meno di 24 ore) e poi muovermi. Non vorrei dirgli "dov'è il mio bonus?"

Chomp96

@MrPk in generale non è una cosa normale, solitamente lo verificano entro massimo 3-4 giorni lavorativi, se sono passati e non è stato ancora verificato, puoi provare a contattarli senza troppi problemi

bellofigo

@HuckCheever neanche io

gioninja95

Dopo vari solleciti in quanto dopo più di 72h non avevo ricevuto il bonus mi mandano un email dicendomi che non posso ricevere il bonus casino in quanto la prima era una scommessa sportiva e non casinò.. ma io sono sicuro al 100% di aver selezionato bonus sport.

Chomp96

@gioninja95 puoi riassumere la situazione? quale bonus non hai ricevuto? se fai riferimento al bonus rimborso sulla prima giocata da 120€, è normale che sarà sullo sport e non sul casinò

gioninja95

@Chomp96 si è proprio quella 120 euro sullo sport.. ho aderito al bonus sport come da guida.. effettuato la scommessa e dopo 4 giorni ho scritto in chat in quanto non avevo ricevuto il bonus.. e oggi mi è stato mandata questa email:
"ti informiamo che dalle verifiche effettuate ci risulta che non e meritevole al bonus di benvenuto CASINOQUICK-WELCOME siccome doveva effettuare la prima giocata su Casinò, Slot o Quick Games invece risulta che la prima giocata è stata effettuata su scommesse sportive."

Chomp96

@gioninja95 si, infatti non dovrai ricevere quel bonus ma quello sport, probabilmente la loro assistenza ha fatto confusione, ma quella giocata l'hai persa su sisal?

gioninja95

@Chomp96 si l'ho persa.. e ci ho già perso i 12€ di qualificante.. e in chat ancora mi insiste che ho aderito alla promo casinò.. io sto insistendo e mi ha detto che ha aperto una segnalazione

Chomp96

@gioninja95 ok, prova allora ad attendere, sicuramente è questione di ritardo

gioninja95

@Chomp96 lo spero.. me ne sta capitando una al giorno.. betfair che va down mentre devo bancare una scommessa da 200 euro, bonus non erogati, problemi coi prelievi.. una sfiga assurda

Johnny_E

I 5.500 Sisal Points sulle perdite della settimana scorsa gli avete ricevuti?

Fabridg

@Johnny_E ancora niente

Johnny_E

@Fabridg a questo punto penso domani... Ogni settimana sempre più tardi

HuckCheever

@Johnny_E niente anche oggi mi confermate?

Johnny_E

@HuckCheever purtroppo ti confermo che ad ora ancora nulla...

alebu76

Una domanda: mi sono registrato e subito dopo avere fatto il versamento, senza fare neppure un movimento, mi hanno sospeso il conto...ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto che, come da contratto, hanno 180 giorni di tempo per verificare il conto. E' successo ad altri?