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[Anonymous]

@Luigi-S in questi giorni non stanno rispondendo alle email che ricevono, probabilmente sono oberati di lavoro e stanno ricevendo moltissime nuove registrazioni. Prima o poi comunque risponderanno sicuramente

[Luigi.S]

Spero piu' che altro accreditino il bonus

[VespaMattaJS]

Aggiornamento: Il bonus mi è stato accreditato poco fa, io non ho ricaricato ma ho usato il saldo disponibile, quindi al momento il bonus sembrerebbe attivo e arriva anche a chi non ricarica.

[alfonso_tos]

Ragazzi quindi si è capito se per fare la fase 2 da app è necessario un nuovo deposito? Perchè anche io ho i 200 depositati dalla fase 1

[VespaMattaJS]

@alfonso_tos Io non ho depositato e mi hanno accreditato il bonus,in ogni caso aspetta la conferma dello staff

[Gesi10]

@VespaMattaJS dopo quanto tempo? hai dovuto sollecitare via mail?

[tanyno83]

@musicmat80 anche a me stesso problema, scommessa qualificante effettuata il 17/10 e ad oggi ancora niente bonus. Ho provato a contattarli sia via mail che in chat ma nessuna risposta. Inoltre da quando ho aperto il conto non mi hanno ancora convalidato il documento e quindi non posso nemmeno prelevare le vincite.

[Luca2692]

Salve a tutti per fare la scommessa da app se ho del saldo lo posso usare? oppure per forza devo depositare 25 euro? grazie

[Davide]

@Luca2692 un utente ha scritto poco sopra di aver ricevuto il bonus anche senza depositare nuovamente, attendendo 72 ore dal termine della partita. Non abbiamo avuto altri riscontri certi, se non vuoi rischiare puoi comunque depositare per sicurezza, non cambia molto

[Luca2692]

@Davide perfetto grazie

[VespaMattaJS]

@Gesi10 Ho dovuto aspettare le 72h (qualcosa in più ma non penso che contino le ore nel fine settimana),qualche giorno fa chiesi a un loro operatore che mi disse di aspettare e fece una segnalazione, in ogni caso confermo di non aver ricaricato per scommettere e il bonus è arrivato.

[steven511]

Nei T&C c e scritto che la promo eì valida dall 8 al 24 settembre...pero leggo che bene o male lo stanno erogando ancora!

[steven511]

Scusate,,c e scritto che la promo eì valida dall 8 Marzo al 24 Settembre...pero leggo che bene o male lo stanno erogando ancora!

[musicmat80]

@tanyno83 io ho provato a inviargli una email ma ad oggi non ho avuto alcuna risposta... via chat o via telefono è impossibile, ore di attesa e nessuna assistenza

[Davide17]

Comunque è abbastanza grave che l'assistenza di un sito sia pressochè assente e non permetta di prelevare fondi

[alessiagiacop17]

salve, per ricevere il bonus di 25 euro della seconda fase posso utilizzare anche dei soldi già depositati nella prima fase per piazzare la qualificante da app?
grazie in anticipo

[Chomp96]

@alessiagiacop17 si, puoi utilizzare il saldo che hai già sul conto senza problemi

[Mr.BigMac]

E possibile scommettere dal sito mobile tramite smartphone o per forza scaricare l’app?

[Chomp96]

@Mr-BigMac devi scaricare l'app, la versione mobile del sito non va bene

[Khaze]

buonasera a tutti, qualificante piazzata da App e conclusa il 17/10, a oggi niente bonus. Via email non mi rispondono.
qualche esperienza in merito?
grazie