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[Profano]

@Chomp96 ok, ma di solito le partite le rimborsano dopo 72h, in questo caso non posso attenderle...

inoltre betfair mi ha già rimborsato, quindi la partita non è più bancata.

puoi spiegarmi meglio cosa fare tnx

[Chomp96]

@Profano finchè non ti rimborsano il bonus non puoi fare nulla, per cui se non dovessero rimborsartelo in tempo prova a contattarli spiegando la situazione e probabilmente te lo riaccrediteranno, ma ripeto, se prima non ti danno il bonus tu ora non puoi fare niente

[Profano]

@Chomp96 perfetto grazie

[Rosy_ba]

Mi hanno rimborsata e la barra è rimasta al 50%, ho giocato altri 30 Eur, quindi dovrebbe essere finita così, giusto?

[Chomp96]

@Rosy_ba esattamente, al termine della seconda scommessa se dovesse risultare vincente su planetwin controlla comunque che il saldo sia tutto reale

[ARCOS66]

Ho scommesso il bonus su una partita che è stata rinviata ho visto che la scommessa e stata annullata la barra del bonus sta al 50% però il saldo bonus sta a 0 quando provo a scommettere il bonus non c'e

[SpiaNetBet]

@ARCOS66 sì mi sembra che annullano il bonus quando rinviano la partita, almeno a me è successo così in passato

[financialfreedom]

@ARCOS66 devi attendere che planetwin ti restituisca l'importo scommesso per il rinvio della partita in modo da poter rigiocare il bonus. Se leggi più su, se n'è già parlato.

[ARCOS66]

@financialfreedom Ho chiesto in chat mi hanno che faranno un segnalazione e risolveranno il problema

[financialfreedom]

@ARCOS66 probabilmente domani ti restituiranno il bonus causa partita rinviata, una volta ottenuto nuovamente giocalo e completa il rollover in tempo.