[scaduta] Benvenuto Better • deposita 10€ ricevi 10€

[caterina75]

scusate mi sono registrato a better il 24 novembre , mi hanno confermato la validità del documento di riconoscimento, e ho chiesto informazioni del bonus benvenuto , mi hanno detto che il bonus è scaduto il 27 novembre e non posso più usufruirne, ovviamente io la prima ricarica ancora non l'ho effettuata. ma è normale?

[NinjaBet]

@caterina75 hanno cambiato benvenuto il 28 ma è strano che non ti permettano di ricevere almeno i 10€ bonus.

[NinjaBet]

@lukyo sì, anche se il tuo conto non è verificato puoi scommettere

[caterina75]

ciao claudio ho parlato con un operatore in chat e mi sono anche un po arrabbiata..gli ho detto scusate se oggi mi avete validato il documento e non ho effettuato nessuna ricarica perchè non posso usufurire del bonus?...aspetto una mail

[lukyo]

Dunque prima bonus (BR) dopo l'esito piazziamo la qualificante, all'inverso quindi. Giusto?
Anche se ancora non ho i 10€ di bonus..

[NinjaBet]

@lukyo siccome non hai ricevuto il bonus, gioca in normale. quando ricevi il bonus vai in br.

[lukyo]

@claudio-ninjabet perfetto grazie Claudio.

[Giorgione81]

@lukyo grazie mille!

[lukyo]

@jegimoma di nulla!

[fabri90bet]

io mi sono appena registrato e caricato i 10€ nel saldo vedo 10€ ma nella tabella su movimenti e giocate vedo bonus 10€. come capisco se mi fa usare il credito bonus o quello depositato? nel saldo compaiono solo i 10€

[Anonymous]

@fabri90bet utilizzerà in automatico prima il saldo bonus appena piazzi una scommessa

[fabri90bet]

@anonymous si ho parlato con un operatore risolto tutto ho fatto la scommessa di 10€ bonus piu i 10€ della qualificante e bancato su betfair. ok prima guida completata ora passo alla seconda appena trovo un rating più altino

[lukyo]

invece riscontro problemi con questo bonus ancora non accreditato, e risulto attivo come conto gioco. Ho parlato con gli operatori e stanno provvedendo a questo problema. Davvero strano..

[DanyCbr]

scusate anche a me devono ancora accreditare il bonus. come mi comporto? ho già piazzato le scommesse ma mi manca quelle del bonus

[NinjaBet]

@lukyo @DanyCbr purtroppo dovete attendere che ve lo accreditino. potete solo sollecitare con la loro assistenza

[DanyCbr]

la partita ke ho scelto si gioca il 3 dicembre, se non arrivo in tempo ke succede? si sballa il sistema?

[NinjaBet]

@danycbr ma hai già bancato anche per il bonus?

[DanyCbr]

allora ho piazzato la prima coppia di scommese (BR) adesso mi mancava quella normale credo

[NinjaBet]

@danycbr ok allora attendi il bonus e poi punta+banca quello

[DanyCbr]

in pratica ho usato imiei 10 € perchè ancora il bonus non me li dava, adesso se non mi danno il bonus entro la partita del 3 dicembre perdo il sistema oppure posso anche scommetere dopo un altra partita?