[scaduta] Benvenuto Betway • scommetti 20€ ricevi 20€ (x3)
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Buongiorno mi trovo in questa situazione :depositato e puntato 20€, vinti 76; Giocati 96€ ( 76 + 20 di bonus) e vinti 206€; giocato i restanti 64€ per completare il rollover diviso in 4 giocate, 3 da 20€, di cui una vincente e una da 4€ persa. Adesso mi trovo con saldo reale di 186€ e 20€ di bonus che quindi mi da il saldo bloccato per non aver soddisfatto i requisiti di gioco necessari a sbloccare i fondi bonus presenti sul conto. Non riesco a parlare in chat in nessun modo anche perché mi chiede di inserire le credenziali ma mi dice che sono errate nonostante arrivi a quella pagina dal sito quindi già loggato.. un aiuto?
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@TorGio23 tutte le scommesse sono terminate o hai ancora qualche giocata in corso?
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@Anonymous tutte terminate.. l’ultima il 15/11
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@TorGio23 per caso hai effettuato altri depositi oltre al primo iniziale?
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@Anonymous no, unico deposito il primo di 20€!
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@TorGio23 ok, e hai sempre rispettato la quota minima di 1.75 in tutte le scommesse?
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@Anonymous si tutte sopra quota 2
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@TorGio23 allora è davvero strano che tu abbia ancora 20€ nel conto.
Sei costretto a contattarli via chat, provando in momenti diversi durante la giornata finché ti funziona il pulsante
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@Anonymous altrimenti c’è un modo per lasciar stare il bonus e rendere prelevabili il saldo?
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@TorGio23 no, purtroppo non c'è questa possibilità, per prelevare devi necessariamente prima completare il bonus in corso.
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@Davide nemmeno con una puntata e brancata per trasferirli su Betfair?
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@TorGio23 se continui a vincere su betway non risolverai il problema se il bonus non dovesse convertirsi in saldo reale, e in ogni caso ti ricordo che betway userà sempre per ultimo il bonus.
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@Davide ok capito.. quindi se dovessi fare una puntata e perdere tutto, diciamo che risolverei a discapito del bonus?
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@TorGio23 sì, ma nessuno ti assicura che perderai quella scommessa
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@Davide ovvio, grazie mille!
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@Davide eventualmente in modalità normale?
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@TorGio23 sì esatto, modalità Normale
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@Davide grazie ancora
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Ragazzi il bonus si riceve entro 24 ore dal piazzamento della scommessa o dalla refertazione?
Il primo credo di non averlo ricevuto perché non ho seguito la cosa, mi hanno inviato un'email invitandomi a depositare per il secondo e l'ho fatto ma nulla. -
@DiDoWanderer Dalla refertazione
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