[esclusiva] Sisal - bonus 30% fino a 20€

ginogonza

@ignibetting versa 20 e ricevi 10?

NinjaBet

@ignibetting qualsiasi quota

balzo

qualcuno ha ricevuto il rimborso 20 del black friday?

Ninjus

@balzo io già ieri, voi no?

balzo

@ninjus ovviamente no
vabbè c'è scritto entro il 30, attenderò..

Marioooooo

ricevuto ieri per fortuna

balzo

Giusto per informarvi, io sono ancora in attesa del bonus, e inizio a perdere le speranze ahah
mi armo di pazienza, ed iniziamo a scrivere mail..

balzo

vabbè, dicono che non ho cliccato partecipa sulla promo dopo che gli ho allegato screen in cui si vede che l'ho accettata.

JackMcNinja

Ragazzi vi posto la mia exp che potrà giovare in futuro a tutti.
Ho accettato la promozione del black friday sul sito SISAL facendo tanto di screen.
Ho scommesso 67 euro perdendoli.
Dopo qualche giorno mi è arrivato il bonus ma era di soli 13,90 euro.
Ho contattato l'assistenza che mi ha detto che avevo ragione e che avrebbe fatto la segnalazione per farmi riaccreditare ciò che mancava.
Dato che dopo 3 giorni non avevo ancora notizie,li ho ricontattati e l'operatrice mi ha letto la risposta del reparto a cui era stata fatta la segnalazione:
Il bonus di 13,90 secondo loro era giusta perchè il 30% si calcola NON sui soldi persi,ma sulle VITTORIE MANCATE.
Cioè se ad esempio giocando i 67 euro ci fosse stata la possibilità di vincerne 43 (oltre ai 67), il 30% andrebbe conteggiato su quei 43....
Mi sembrava tutto assurdo quindi ho lasciato perdere senza neanche dilungarmi più di tanto in chat.
Il giorno dopo mi sono arrivati i 6,10 euro che mancavano del bonus...........
Ciò significa che l'operatrice non sapeva cosa stava dicendo e l'operatore invece di qualche giorno prima aveva davvero fatto la segnalazione.
Chi aveva effettivamente ragione tra i due operatori non saprei dirlo.
Fortunatamente ho avuto il bonus per intero ma tenderò per il futuro ad evitare le promo di sisal

NinjaBet

@hippy818 non evitare assolutamente le promo di sisal. purtroppo la loro assistenza è una delle meno informate al mondo. segui le nostre istruzioni e vedrai che guadagnerai anche con le loro promo.