Assistenza betway
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@Samanta20
mi dispiace non poter essere stato esaustivo nell'aiuto.
L'importante è che tu sia riuscita nel tuo intento.
Buona vita ^_^ -
@Samanta20 io le sto provando tutte ma quella chat proprio non mi appare. Posso chiederti che browser stai utilizzando?
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Nonostante abbia seguito tutte le indicazioni riportate in questa pagina, non riesco a visualizzare la chat per richiedere il bonus a betway. Un aiuto?
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Nonostante abbia seguito tutte le indicazioni scritte in questa pagina, non riesco a visualizzare la chat su betway, per richiedere il bonus. Un aiuto?
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Ho provato tutti i browser, cancellato cronologia, attivato i pop up, ma la chat ancora non appare. Possibile che non c'è verso di contattare betway? Incredibile
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@Ciroxy92 prova a scrivergli a questa mail [email protected]
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Anch'io mi trovo nella stessa situazione di @Ciroxy92. Ho fatto una richiesta di prelievo, ma siccome era scaduta la carta associata al conto Paypal questo mi è stato annullato. Il problema è che il saldo sul conto è stato azzerato e mi dice che il prelievo è stato pagato, ma su Paypal non c'è traccia dei soldi. Non ho trovato ancora un modo di mettermi in contatto con loro.
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@Ciroxy92 prova con edge
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@tremor2 provato già. Ragazzi non c'è verso. Betway ha recensioni negative ovunque su un servizio assistenza clienti inesistente. Peccato non averle lette prima.
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@Ciroxy92 Eppure come book a me piace, avevo fatto fatica per la chat ma consentedo i popup sono riuscito senza problemi
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Io anche consentendo i popup non riesco ad accedere alla chat live, non c'è verso.
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@Ciroxy92 Ho trovato il modo, prova da mobile con Edge con connessione dati, ci sono riuscito al primo tentativo.
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@Dyelo io ho provato anche con edge ma non riesco
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La chat al momento proprio non funziona. Provato da browser nuovi, ho scaricato anche Firefox da zero, ma comunque nulla, quando premo il link per entrare in chat, mi ricarica la pagina iniziale
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Salve a tutti, anche io purtroppo stesso problema di tutti, ancora niente bonus e non riesco a contattare l'assistenza. Sono ormai passati 4 giorni dal termine della scommessa fatta con il deposito. Qualcuno è riuscito a fare passi avanti?
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@Giastrafonte Sono sulla tua stessa barca da 2 giorni, ho seguito i consigli degli altri utenti ma senza risultato, cancellato la cronologia, abilitato pop up su microsoft edge, chrome, explorer. non so più come fare per contattare la live chat.
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Aggiornamento: dopo aver mandato una mail anche alla casella [email protected], mi hanno risposto alle dieci di sabato sera, però dalla casella [email protected], che in teoria è disattiva. Mah. Mi hanno accreditato il bonus. Quindi magari provate a contattarli anche attraverso la casella dei documenti, è probabile che ricevano solo da li.
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@Anonymous ho fatto i tuoi stessi passaggi dato che non ho ricevuto il bonus, ma quando clicco per entrare sulla chat mi ricarica soltanto la stessa pagina relativa alla FAQ, c'è un altro modo per contattarli oppure devo aspettare che si sistemi da solo? (ho già provato su un altro browser senza risultati)
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@matias99 prova via email a [email protected]
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