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io: Ma quindi se non vi contattavo il bonus me lo fregavate?
no semplicemente i conteggi e l'erogazione è stata fatta ,puo' esserci stato l'errore
se l'errore viene verificato riceverai il tuo bonus -
io: e non viene verificato l'errore io voglio lo stesso il bonus
entro stasera perchè l'errore non è causato dal cliente oltre a querela ad amms è chiusura del conto immediata
Attendo in serata buonasera -
@AndreaNP io l'ho giocata, ho usato il link sulla guida per il multiodds... Dici per questo non l'abbiamo ricevuto uno dei tre rimborsi?
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@Narcoz esatto, valevano solo le partite a partite dal 28, il Crystal Palace giocava il 27 e quindi niente bonus, è corretto così
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@Theprince8181 ok errore mio allora, io ero convinto il problema fosse la multipla champions poiché i due bonus mi sono arrivati al termine della partita delle multiple premier e serie A. Probabilmente sono stati erogati alla verifica delle qualificanti e non al termine delle stesse
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@Narcoz precisamente
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nn ho capito, il bonus "Champions" nn viene erogato perche dovevamo giocare solo partite del mercoledi?? nn mi è chiaro.....
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@ROCK82 non era un bonus champions, era un programma di promozioni di cui tre appartenenti alla categoria scommesse. Mercoledì 30 novembre (mi sembra, o giù di lì) hanno assegnato tutti i bonus, anche se le qualificanti ancora non si erano giocate. Chi ha giocato Crystal Palace - Newcastle non ha avuto uno dei tre bonus, perché si giocava il venerdì e si dovevano giocare solo le partite del sabato e della domenica; chi ha giocato mercati non appartenenti all'U/O 2,5 di martedì e mercoledì scorso sulla Champions non ha ricevuto uno dei tre bonus; insomma, chi non ha rispettato i requisiti di partecipazione non ha ricevuto uno o più bonus.
Non sta scritto da nessuna parte che si chiami "Bonus Champions" ma sono tutti PROMO SPORT ASSICURAZIONI, per cui non è detto che il bonus mancante sia proprio quello legato alla champions, ma nel caso anche ad una delle altre due promozioni. Spero di averti spiegato meglio -
@AndreaNP ca***, allora sono in quel determinato caso, ho ricevuto il bonus champion's ma non quello della Premier, proprio perchè ho giocato il Crystal Palace, mi era sfuggita la condizione di partite dal 28 al 30. Era scritto nella guida però putroppo non era richiamato di nuovo nei settaggdel multiodds solo partite dal 28 in poi. E vabbè...doveva anna' cosi
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@DEMHAGI com'è finita poi? Ahahah
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Raga comunque Eurobet è diventata scandalosa, non si riesce a contattarli in alcun modo tramite i vari canali (chat, e-mail, telefono). Qualcuno di voi ha ricevuto risposta? Perchè io praticamente ho ricevuto 30€ di bonus che mi spettavano e li ho rigiocati su Aston Villa - Newcastle che purtroppo, per mia sfortuna, è stata rinviata. Qualche giorno dopo ricevo i soldi bonus indietro e, dopo qualche ora, sono spariti dal mio conto gioco. Penso sia successo che il bonus aveva una durata di 7 giorni e quindi quando sono tornati indietro i soldi bonus, passate le 72 ore circa dal rinvio del match dell'Aston Villa, erano passati anche i 7 giorni dello stesso. Ma io purtroppo non ho avuto modo di ri-giocarlo! Una cosa molto simile mi è capitato su un altro book 1-2 anni fa, forse Sisal o Lottomatica, ed il loro comportamento è stato molto diverso e decisamente più corretto nei confronti del cliente.
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